Descrição:
O código de erro 6 na Claro TV pode indicar um problema de conexão ou de sinal.
Solução:
- Verifique as conexões do cabo e certifique-se de que estão firmes.
- Reinicie o receptor desconectando-o da tomada por alguns minutos e, em seguida, ligue-o novamente.
- Caso o problema persista, entre em contato com o suporte técnico da Claro TV no 10621.
Código de Erro P013 Claro TV
Descrição:
O erro P013 geralmente está relacionado a problemas temporários no serviço.
Solução:
- Tente atualizar a página ou reiniciar o receptor.
- Verifique se há atualizações pendentes para o receptor.
- Se o problema continuar, procure o suporte da Claro TV para assistência adicional no Número 10621.
Código de Erro 04 Claro TV
Descrição:
O código de erro 04 pode surgir devido a um problema com o sinal da antena.
Solução:
- Certifique-se de que a antena está corretamente posicionada e conectada.
- Reinicie o receptor.
- Consulte o suporte técnico, no Telefone 10621 se o erro persistir.
Código de Erro 05 Claro TV
Descrição:
Este erro geralmente indica falhas na transmissão do sinal.
Solução:
- Verifique todas as conexões de cabo.
- Reinicie o equipamento.
- Entre em contato com o suporte técnico da Claro TV, no Atendimento 10621, se o erro não for resolvido.
Código de Erro 06 Claro TV
Descrição:
O código de erro 06 pode indicar uma falha geral no sistema.
Solução:
- Reinicie o receptor.
- Certifique-se de que todas as conexões estão corretas.
- Consulte o suporte técnico se necessário no 10621.
Código de Erro 9 Claro TV
Descrição:
Este erro pode ser causado por problemas de autenticação do serviço.
Solução:
- Verifique se a assinatura está ativa.
- Reinicie o receptor.
- Contate o suporte no 10621 para verificar o status da conta.
Código de Erro 1208 Claro TV
Descrição:
O código de erro 1208 pode estar relacionado a falhas no hardware.
Solução:
- Reinicie o equipamento.
- Verifique as conexões.
- Se o erro continuar, é aconselhável procurar o suporte técnico da Claro TV no 10621.
Código de Erro 100 Claro TV
Descrição:
O erro 100 pode indicar problemas com a conexão de internet do receptor.
Solução:
- Verifique a conexão de internet.
- Reinicie o receptor.
- Contate o suporte técnico no 10621 se o problema persistir.
Código de Erro 11 Claro TV
Descrição:
Este erro pode surgir devido a problemas na rede de distribuição.
Solução:
- Verifique se há interrupções no serviço da sua região.
- Reinicie o equipamento.
- Consulte o suporte técnico no 10621, se necessário.
Código de Erro 26 Claro TV
Descrição:
O erro 26 pode indicar uma falha específica no software do receptor.
Solução:
- Atualize o software do receptor.
- Reinicie o equipamento.
- Contate o suporte técnico no 10621, da Claro TV para assistência.
Conheça os Planos da Claro TV
Além de solucionar os problemas de código, você pode aproveitar para conhecer os diversos planos que a Claro TV oferece.
A Claro TV possui pacotes variados que atendem a diferentes perfis de clientes, com uma vasta gama de canais e serviços adicionais.
Seja para entretenimento, esportes, notícias ou filmes, há um plano ideal para você.