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Claro Fatura

Confira Online

Tire segunda via, confira informações do boleto e muito mais!

Claro Fatura: 2ª Via, Pagar Online

Sua Claro Fatura é o documento oficial de prestação de contas com a operadora. É por meio dela que você sabe o quanto deve pagar, mensalmente, bem como identificar quais serviços e produtos foram consumidos ao longo do período.

Confira abaixo informações e dicas sobre como tirar a 2ª via da fatura Claro, como usar o Minha Claro para ver e emitir a fatura e muito mais.

Minha Claro 2a via

Você pode receber sua Claro fatura em casa ou mesmo via e-mail. Mesmo assim, imprevistos acontecem e você pode perder ou mesmo não receber o documento conforme esperado.

Por isso, saber como emitir a Claro 2ª via permite que você se previna contra esse risco de maneira ágil, fácil e eficaz. 

A questão é: como emitir a 2ª via da Claro Fatura?

Nós recomendamos, para isso, o meio mais prático, que é o app Minha Claro para ver a 2ª via do documento. E o passo a passo é simples, dá só uma olhada:

  • baixe o app Minha Claro e registre-se;
  • acesse a opção desejada entre Minha Claro Móvel e Minha Claro Residencial;
  • selecione a alternativa para emitir a 2ª via da Claro Fatura.

Claro Residencial 2a via

Clientes Claro Internet e TV também têm acesso à segunda via do boleto com as mesmas facilidades que vimos para o Claro Celular.

Sua Claro TV fatura, então, pode ser obtida por meio do Minha Claro Residencial. Além disso, existe a alternativa de solicitar a 2 via do Net Claro fatura via WhatsApp da Claro — vale, inclusive, caso você esteja à procura de emitir a 2 via do seu Claro fixo, apenas.

Os meios de comunicação são os mesmos. Aí vai o número de WhatsApp da Claro para solicitar a segunda via da sua Claro fatura: (11) 9999-10621.

Saiba quais são os outros números da Claro!

Planos Claro Internet e TV

Que tal, antes de surpreender-se com os preços baixos da sua Claro fatura em internet e TV por assinatura, descobrir antecipadamente quais são os produtos da operadora?

A seguir, listamos as atuais ofertas da Claro para TV e internet. Confira!

  • Claro TV+

    Claro TV+ App

    Os melhores conteúdos onde e quando você quiser

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro TV+Netflix

    Permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas.

    34,95 /mês

    Preço por 2 meses, após R$69,90

    Inclusos no plano
    • Com Claro TV+(Now) e Globoplay Inclusos
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Download de conteúdo para assistir offline
    • 2 streamings simultâneos
  • Claro Internet

    350 mega

    350MB de Download e 35MB de Upload

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro VídeoMcAfeeSkeelo Audiobook

    Ideal para conectar até 3 dispositivos simultaneamente

    99,90 /mês
    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis
  • Claro Combo

    App Claro TV+ + Claro Internet 500 Mega

    +Velocidade

    Tenha TV e Internet Fixa da Claro!

    134,85 /mês

    Até o 2º mês, após R$169,80

    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Apps de Streamings Integrados
  • Claro Pós

    50GB

    Incluso Passaporte Américas

    Apps Inclusos
    InstagramYoutubeTik TokFacebook

    25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

    109,90 /mês

    Débito automático + Fatura Digital + Fidelidade 12 meses

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 4G e Whatsapp Ilimitado
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
  • Claro Controle

    23GB
    Apps Inclusos
    WhatsAppYoutube

    15GB do Plano + 3GB para Youtube + 5GB na portabilidade

    54,90 /mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Aproveite no plano: WhatsApp e Youtube
    • Bônus Youtube
    • Ligações e SMS Ilimitados
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.

Claro TV+ App

Permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas.

350 mega

Ideal para conectar até 3 dispositivos simultaneamente

App Claro TV+ + Claro Internet 500 Mega

Tenha TV e Internet Fixa da Claro!

50GB

25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

23GB

15GB do Plano + 3GB para Youtube + 5GB na portabilidade

Mais Ofertas Claro

Fatura Claro Móvel

A 2ª via da fatura do celular pode ser obtida por meio do Minha Claro, como vimos acima, mas existem alternativas.

Além do Minha Claro móvel, você pode solicitar a segunda via via WhatsApp da Claro. Basta adicionar o número (11) 9999-10621 aos seus contatos e iniciar uma conversa no aplicativo de mensagens.

Depois, é só seguir as instruções para obter a informação desejada sobre sua fatura Claro móvel.

Você também pode solicitar sua fatura Claro móvel através do número 1052.

Planos Claro Móvel

Lembre-se que você pode obter desconto com o seu Claro celular encontrando um plano alinhado às suas necessidades. E, para isso, vamos mostrar para você as atuais ofertas da operadora para que a sua Claro fatura venha sempre do jeitinho você espera, e sem surpresas desagradáveis:

  • Claro Controle

    A partir de 23GB

    15GB do Plano + 3GB para Youtube + 5GB na portabilidade

    Apps Inclusos
    WhatsAppYoutube

    Navegue e fale o quanto quiser, sabendo exatamente o quanto vai pagar.

    54,90 /mês
  • Claro Pós

    A partir de 50GB

    Oferta Pós Pago

    Apps Inclusos
    InstagramYoutubeTik TokFacebook

    25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

    109,90 /mês

A partir de 23GB

Navegue e fale o quanto quiser, sabendo exatamente o quanto vai pagar.

15GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

  • Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.
  • A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps
Tecnologia 2G
-
 Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps
- Velocidade Mínima: 8 Kbps

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.
  • Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.
  • Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.
  • Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.
  • Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90​
    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.

A partir de 50GB

25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

Se quiser, compartilhe seu plano com até 1 linha por mais R$50,00/mês.

25GB + 25GB de extraplay + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora Código do plano na Anatel: 206

  • Dependente compartilhado total – R$ 50,00 sem fidelidade
  • Dependente internet compartilhado – R$ 29,99 sem fidelidade


Oferta Claro Pós válida para clientes pessoa física, sujeita a análise de crédito, os planos possuem permanência mínima de 12 (doze) meses, quando de sua contratação inicial ou adesão a ofertas promocionais.

Os benefícios do WhatsApp ilimitado e a franquia exclusiva para redes sociais e vídeos, possuem fidelidade no valor de 240 reais pelo período de 365 dias, caso ocorra a rescisão contratual antes de completar o período de permanência (365 dias) haverá cobrança do valor de fidelização ao período restante. Exemplo: R$20,00 (desconto) x 12 meses (permanência)= total desconto 240 divide-se por 365 dias (0,658 por dia). Caso o cliente cancele em 180 dias o mesmo irá pagar a multa de 118,35 (0658, X 180) referente aos dias faltantes.

O cliente pode optar pela contratação do plano sem fidelidade, dessa forma, perderá o benefício de navegar ilimitado e a franquia exclusiva para redes sociais e vídeos. A navegação será consumido da franquia do plano.

Tecnologia 5G DSS
- Velocidade Máxima de Download/Upload: Até 10Mbps/1Mbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 5 Mbps
- Velocidade Mínima: 256kbps

Tecnologia 4GMax 

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps 

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps 

- Velocidade Mínima: 128 Kbps 

 Tecnologia 3GMax 

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps 

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps 

- Velocidade Mínima: 128 Kbps 

Tecnologia 2G 

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps 

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps 

- Velocidade Mínima: 8 Kbps 

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro. 
  • As Ligações para números especiais e tri-dígitos estão inclusas, exceto para números 0300, 0500.
  • As ligações para estes números não estão inclusas na franquia são tarifadas como excedente, de forma avulsa, conforme tarifa vigente do plano contratado mais tarifa dos parceiros dos serviços prestados.  

Oferta Passaporte inclusa nos planos sem custo p/ a linha TITULAR e dependente nas franquias de 25GB 50GB, 75GB e 150GB. Para contratações adicionais de outros passaportes ou para linhas dependentes que não possuem o passaporte incluso as tarifas são: Passaporte Américas com valor anual de 119,88 dividida em 12 parcelas de R$9,99. Passaporte Europa com valor anual de R$239,88 dividida em 12 parcelas de R$19,99. Passaporte Mundo com valor anual de R$359,88 dividida em 12 parcelas de R$29,99. Após os primeiros 12 meses de contratação segue cobrança mensal de acordo com valor de cada oferta. Ofertas sujeitas a cobrança antecipada das parcelas pendentes de pagamento em caso de cancelamento antes de 12 meses. No exterior os minutos ilimitados do seu plano são validos p/ ligações p/ o Brasil e p/ números do país que está visitando. Você não paga p/ receber ligações, mas ligações p/ números de outros países serão tarifadas em USD 1,00/min ou USD 2,00/min, varia de acordo com o país visitado. Com o passaporte utilize a franquia de internet do seu plano como se estivesse no Brasil. O uso em aplicativos digitais será descontado da franquia de internet do plano. Bônus de internet e extra play não valem na navegação do Passaporte. Antes de viajar verifique se seu aparelho é compatível com o destino que vai visitar. Alguns aparelhos Motorola não funcionam nos EUA. Consulte mais informações sobre o Passaporte, tarifas, países elegíveis no regulamento em www.claro.com.br/passaporte.

Todos os planos Claro Celular

Claro Empresas 2a via

Se o plano residencial não faz parte do seu orçamento, recomendamos que aprenda como visualizar ou emitir a sua Claro Empresas fatura. 

E para visualizar a 2 via da Claro fatura corporativa, você pode consultá-la ou baixar a 2ª via da fatura por meio dos canais do Minha Claro. Para isso, é só acessar o Minha Claro empresas móvel ou o Minha Claro empresas fixo de acordo com as suas necessidades. 

Ligue 0800 184 4141 e saiba mais!

Claro Nxt 2 via

Clientes Claro Nxt têm as mesmas vantagens para visualizar ou emitir a segunda via da Claro Nxtel fatura. 

A 2 via da sua Claro Nextel fatura pode ser obtida por meio do aplicativo da operadora. É só procurar pelo app Minha Claro móvel e seguir as instruções para visualizar o documento. E você ainda pode:

  • realizar consultas do seu consumo de internet;
  • fazer o cadastro da sua fatura digital Claro Nxt;
  • fazer a contratação de pacotes adicionais;
  • alterar o endereço de cobrança.

Fatura Fácil Claro

Imagine, receber a sua fatura Claro pelo CPF? A fatura digital Claro permite isso por meio do uso do recurso Fatura Fácil. 

Nele, você adquire o código de barras da sua fatura de maneira rápida, ágil e facilitada — bastando inserir apenas poucos dados de confirmação de identidade.

Claro Atendimento

Quer saber como emitir a sua Claro fatura por outros canais de comunicação da operadora?

Veja as opções, a seguir:

  • 2ª via pelo telefone Claro, que é *1052#;
  • Claro Fatura por SMS. Para isso, envie um SMS para 1052 e escolha a opção 1;
  • Claro Fatura por WhatsApp da Claro, sendo necessário adicionar o número (11) 9999-10621 aos contatos e iniciar uma conversa via aplicativo.

FAQ - Claro Fatura

🧾Como solicitar 2a da fatura Claro?

Você pode fazer isso por meio do app Minha Claro e também:

  • 2ª via pelo telefone Claro — ligue para *1052#;
  • Claro Fatura por SMS — envie um SMS para o número 1052 e selecione a opção 1;
  • Claro Fatura por WhatsApp da Claro pelo número (11) 9999-10621.
📄Como emitir fatura da Claro pelo CPF?

Acesse o site e procure pelo recurso Fatura Fácil. Em seguida, digite seu CPF para obter o código de barras da sua Claro fatura.

💳Como pagar fatura Claro com cartão de crédito?

Você só precisa acessar a sua conta no Minha Claro e inserir os dados de pagamento do seu cartão de crédito.

🔄Como cadastrar minha Claro fatura no débito automático?

O processo é simples. Acesse o app ou o site do Minha Claro (móvel ou residencial), clique em Fatura e selecione a opção "débito automático” no campo de Formas de Pagamento.

📞Como falar com a atendente da Claro?

É cliente Claro? Então, ligue para 1052 e fale com uma atendente da operadora em instantes.

Autor Mateus Martins
Autor(a)Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

Conheça mais sobre o(a) autor(a)

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