O que é o Claro Pré-Pago?

É um plano sem mensalidade fixa, onde você recarrega e usa os benefícios pelo tempo determinado na promoção escolhida.

Quais são os planos disponíveis no Claro Pré?

A Claro oferece opções como o Prezão R$30 (30 dias), R$25 (25 dias), R$20 (20 dias) e R$15 (15 dias), todos com internet, WhatsApp ilimitado e ligações para todo o Brasil.

O que acontece se meus créditos acabarem?

Caso não tenha saldo suficiente para renovar o plano, a Claro desconta R$2,19 por dia se você usar a internet ou fizer chamadas, desde que tenha créditos.

Onde posso fazer uma recarga?

Você pode recarregar pelo app Minha Claro, Claro Pay, WhatsApp, internet banking, lotéricas e estabelecimentos parceiros.

Existe bônus ao recarregar?

Sim! Pelo Claro Pay, você ganha até 10GB de bônus em todas as recargas.

O que acontece se eu não recarregar?

Se sua linha ficar sem recarga por 90 dias, ela pode ser cancelada.

O Claro Pré-Pago tem WhatsApp ilimitado?

Sim! Todos os planos incluem WhatsApp sem descontar da franquia, com mensagens, chamadas de voz e vídeo.

O Claro Pré inclui YouTube?

Alguns planos oferecem bônus de internet exclusivo para YouTube, permitindo assistir vídeos sem consumir a franquia principal.

O Claro Pré tem serviços extras?

Sim! Clientes Claro Pré podem acessar o Skeelo, plataforma que libera um best-seller digital por mês para leitura no smartphone.

Atualizado em 14 de fevereiro de 2025

Claro Pré-pago | Compre Online | Pacotes Diários, Semanal e Mensal

Se você busca liberdade e controle sobre seus gastos com telefonia móvel, os planos Claro Pré-pago são a escolha ideal.

Com opções de pacotes diários, semanais e mensais, a Claro oferece uma variedade de alternativas para atender às suas necessidades de comunicação, seja qual for o seu perfil de uso.

Explore abaixo as vantagens de cada tipo de pacote oferecido pela Claro Pré-pago.

Conheça os Planos Prezão da Claro

Os Planos Claro Prezão oferecem flexibilidade e controle sobre seus gastos com telefonia móvel, garantindo que você pague apenas pelo que realmente utiliza.

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Quais São os Planos da Claro Prezão? Conheça as Melhores Opções para Você!

Se você busca flexibilidade, internet rápida e benefícios exclusivos, os planos Claro Prezão são a escolha certa! Com opções de 15, 25, 20 e até 15 dias, você escolhe quanto quer pagar e quanto tempo deseja usar, sem compromisso fixo.

Com WhatsApp ilimitado, ligações para todo o Brasil e bônus para YouTube, o Claro Prezão garante internet de qualidade pelo melhor custo-benefício.

Veja os planos disponíveis e escolha o ideal para você!

Prezão R$30 – 30 Dias
O Prezão R$30 tem 15GB de internet (12GB + 3GB para YouTube), WhatsApp ilimitado e ligações sem custo por R$30 por 30 dias.
Contratar Prezão R$30
Prezão R$25 – 25 Dias
O Prezão R$25 inclui 12GB de internet (10GB + 2GB para YouTube), WhatsApp ilimitado e ligações gratuitas por R$25 por 25 dias.
Contratar Prezão R$25
Prezão R$20 – 20 Dias
O Prezão R$20 traz 10GB de internet (8GB + 2GB para YouTube), WhatsApp ilimitado e ligações para qualquer operadora por R$20 por 20 dias.
Contratar Prezão R$20
Prezão R$15 – 15 Dias
O Prezão R$15 oferece 5GB de internet, WhatsApp ilimitado e ligações sem custo por R$15 por 15 dias.
Contratar Prezão R$15

Acabou o seu Prezão? Faça uma Renovação Antecipada!

Manter-se conectado e aproveitar todos os benefícios do seu plano Claro Prezão é essencial para muitos usuários.

Mas o que fazer quando seu pacote de dados, minutos ou serviços acaba antes do final do ciclo? A resposta é simples: faça uma renovação antecipada e continue desfrutando de todas as vantagens do seu Prezão sem interrupções.

O que é?

A renovação antecipada é um recurso disponibilizado pela Claro para garantir que você nunca fique sem os benefícios do seu plano Prezão.

Como funciona?

Para renovar antecipadamente o seu plano Prezão, é essencial que você tenha créditos disponíveis que cubram o valor do seu plano atual.

Renove

Primeiro, verifique se você tem créditos suficientes. Em seguida, envie um SMS com a palavra "RENOVAR" para 2006.

Não renovou?

Se você não renovar antecipadamente e seus créditos acabarem, ainda poderá usar a Claro. Porém, será cobrado R$2,19 por dia ao usar a internet ou fazer uma conexão, desde que tenha saldo.

Conheça mais vantagens do Prezão

O plano Claro Prezão não só oferece flexibilidade e controle sobre seus gastos, mas também vem com uma série de vantagens exclusivas que tornam sua experiência ainda mais completa.

Descubra como o Claro Pay, Skeelo e Claro tv+ podem transformar seu uso diário do plano Prezão em algo extraordinário.

Claro Pay: O Melhor Canal de Recarga da Claro!

O Claro Pay é a conta digital da Claro que permite recarregar o celular de forma rápida e prática. Além disso, oferece até 10GB de bônus em todas as recargas, garantindo mais internet sem custo extra.

Skeelo: Sua Biblioteca de Bolso

A Claro oferece o Skeelo para clientes Claro Pré, garantindo um best-seller por mês. Com essa plataforma digital, você pode ler onde e quando quiser pelo smartphone, acessando uma vasta biblioteca online.

Claro tv+: Entretenimento Sem Limites

Com a Claro tv+, você assiste a filmes, séries e documentários em qualquer lugar, sem precisar da TV. Acesse pelo notebook, tablet ou celular e aproveite um catálogo variado onde e quando quiser.

Mais Pré Pra Você: Planos Claro Pré-Pago

A Claro oferece uma gama de planos pré-pagos que se adaptam às necessidades específicas dos seus clientes.

Os planos Claro Pré-Pago são conhecidos por sua flexibilidade e conveniência, permitindo que os usuários paguem apenas pelo que utilizam e desfrutem de uma variedade de benefícios.

A seguir, conheça os detalhes dos principais planos Claro Pré e as vantagens que cada um oferece.

Pré Toda Hora

Código Anatel: 001/REF/SMP

O plano Pré Toda Hora é ideal para quem precisa estar conectado e fazer chamadas a qualquer hora do dia ou da noite.

Este plano oferece uma tarifa única por minuto em ligações locais, garantindo simplicidade e previsibilidade nos custos.

Benefícios:

Tarifa única por minuto: Faça ligações locais com uma tarifa única, independentemente da hora.
Navegação na internet: Mantenha-se online para navegar, enviar e-mails e utilizar aplicativos.
Envio de SMS: Envie mensagens de texto para qualquer operadora móvel no Brasil.

Pré Especial

Código Anatel: 003/PRÉ/SMP

O Pré Especial é um plano exclusivo para deficientes auditivos, oferecendo uma tarifa diferenciada por SMS enviado para celulares de qualquer operadora móvel no Brasil.

Este plano é compatível com as promoções Claro por dia, semana ou mês, permitindo uma escolha flexível conforme as necessidades do usuário.

Benefícios:

Tarifa diferenciada por SMS: Economize ao enviar mensagens de texto para qualquer operadora.
Navegação na internet: Acesse a internet para se manter informado e conectado.
Compatibilidade com promoções: Escolha entre promoções diárias, semanais ou mensais.

Pré Rural

Código Anatel: 056/PRÉ/SMP

O Pré Rural é um plano destinado a clientes que residem em regiões rurais, oferecendo tarifas diferenciadas para ligações locais.

Este plano facilita a comunicação em áreas remotas e é simples de adquirir e ativar.

Benefícios:

Tarifa diferenciada para ligações locais: Economize em chamadas dentro da sua região.
Fácil ativação: Adquira um Claro Chip e cadastre-se pelo *552, ligando para 1052 para solicitar o plano Rural Pré Pago.

Saiba Mais Sobre a Renovação do Prezão

A renovação antecipada dos planos Prezão da Claro permite que você continue usufruindo de seus benefícios sem interrupções, mesmo antes do término do período do seu plano.

Disponibilidade: A renovação antecipada está disponível para o Prezão por semana e Prezão por mês.
Mudança no dia de renovação automática: Ao optar pela renovação antecipada, o novo ciclo de renovação automática será contado a partir da data da renovação. Por exemplo, se você renovar antecipadamente no 5º dia de um ciclo semanal, o próximo ciclo será contado 7 dias a partir dessa data. O mesmo princípio se aplica ao Prezão mensal.
Limitações: A renovação antecipada só pode ser feita uma vez por dia, mas quantas vezes forem necessárias dentro de uma semana ou mês. No entanto, não pode ser realizada no primeiro ou no último dia do ciclo de renovação.
Créditos necessários: É preciso ter créditos disponíveis no valor do seu Prezão no momento da renovação.

Optar pela renovação antecipada garante que você continue aproveitando todos os benefícios do seu plano Prezão sem interrupções, mantendo-se conectado e aproveitando todas as vantagens que a Claro oferece.

Recarga do Claro Pré Pago

A recarga do seu pré-pago Claro pode ser realizada de diferentes formas, com toda segurança e comodidade.

Seja em estabelecimentos físicos, telefone ou app, você recarrega em poucos instantes para continuar usando os serviços com qualidade.

As formas para fazer a recarga são:

Pelo App Minha Claro
O aplicativo Minha Claro está disponível para Android ou iOS, basta baixar no seu smartphone e fazer o login.
Minha Claro
Pela internet
Acesse o site da operadora, clique em “Claro pré e controle” insira seus dados e faça a recarga.
Por telefone
Faça a recarga ligando para o número *555.
*555
Estabelecimentos conveniados
Lotéricas, supermercados, drogarias, lojas oficiais e outros.
Loja Claro

Como fazer Portabilidade para Claro Pré Pago?

Se você está pensando em mudar para a Claro e deseja manter o seu número atual, o processo de portabilidade é simples e direto.

A Claro oferece a facilidade de transferir seu número de outra operadora para a Claro Pré Pago, garantindo que você continue conectado sem perder seus contatos.

Aqui está um guia passo a passo sobre como fazer a portabilidade para Claro Pré Pago.

Passo a Passo para Fazer a Portabilidade

Verifique a Elegibilidade
Certifique-se de que seu número atual está ativo na operadora atual.
Escolha seu Plano Claro Pré Pago
Acesse o site da Claro ou visite uma loja Claro para escolher um plano.
Solicite a Portabilidade
Internet: Acesse o site da Claro e preencha o formulário de solicitação.
Loja Claro: Leve um documento de identidade e um comprovante de titularidade do número.
Telefone: Ligue para 1052 ou 0800 721 0027 e solicite a portabilidade.
Receba e Ative o Claro Chip
Insira o Claro Chip no seu celular e siga as instruções de ativação. O processo de transferência pode levar até 3 dias úteis.
Além disso, você pode pedir um eSIM da Claro, uma tecnologia inovadora que substitui o tradicional chip físico por um chip eletrônico integrado no seu aparelho.
Confirmação
Você receberá uma mensagem SMS confirmando a conclusão da portabilidade.

Telefone da Claro Pré Pago

Se você é cliente Claro Pré Pago ou está pensando em se tornar um, saber como entrar em contato com a operadora é essencial para resolver dúvidas, solicitar serviços e obter suporte.

A Claro oferece diversos canais de atendimento para facilitar a vida de seus usuários. Aqui estão as principais formas de contato:

Serviço	Telefone
Telefone Claro NET Pós Pago	(11) 97817-5214
Claro NET Telefone Controle	(11) 97817-5214
Número NET Claro Família	(11) 97817-5214
Telefone Prezão Claro NET	(11) 97817-5214
Número Claro NET Flex	(11) 97817-5214
Suporte Claro NET Móvel	1052

Outros planos da Claro Móvel

A Claro oferece diversos planos móveis, cada um com características específicas para atender diferentes necessidades:

Claro Controle: Ideal para quem busca controle de gastos com franquias de dados generosas e benefícios como aplicativos ilimitados.
Claro Pós Pago: Oferece conveniência com internet ilimitada, ligações e SMS ilimitados, além de acesso a serviços exclusivos como Claro vídeo e Claro música.
Claro Família: Perfeito para compartilhar benefícios entre várias linhas com internet compartilhada, ligações ilimitadas e serviços premium.
Claro Flex: Proporciona flexibilidade total através do gerenciamento via aplicativo, com franquias de dados generosas e uso ilimitado de aplicativos populares.

Cada plano é projetado para atender diferentes perfis de uso, garantindo conectividade e benefícios adaptados às necessidades individuais dos clientes.