logo da imagem claro afiliados

Número da Claro: 0800 128 4141 | Atendimento, Vendas, Suporte ao Cliente

Número da Claro

Número da Claro

Entre em contato de forma gratuita e fale com nossos atendentes

0800 128 4141
Suporte ao Cliente Claro

Suporte ao Cliente Claro

Precisando de suporte, ajuda, tirar dúvidas e/ ou suporte técnico? Entre em contato!

10 52

Qual o Número da Claro Atendimento?

Para falar com a Claro e contratar serviços, ligue grátis para:

Se for suporte ao Cliente da Claro(SAC), é ligando gratuitamente no:

Se preferir, confira abaixo os telefones de contato disponíveis para contratação específica de produtos da Claro Internet, Claro Móvel, Claro TV e Claro Combo!

Contato Claro NET

Telefone NET Claro

Número da Claro Para Contratar Planos

0800 128 4141

Telefone Claro NET Móvel

(11) 97817-5214

Suporte NET Claro

10621

Reclamações NET Claro

10621

Ouvidoria Claro NET

0800 701 0180

Qual o número da Central de Vendas Claro?

Ligando na central de vendas Claro você recebe informações sobre as ofertas Claro e contrata o seu plano ideal com comodidade e praticidade.

Consulte o telefone Claro de acordo com o produto ou serviço que deseja contratar.

Atendimento Claro Fixo

Atendimento Claro Fixo

O serviço Claro Fone é a melhor solução para quem deseja falar ilimitado com fixos e celulares do Brasil e do mundo.

0800 187 4141
SAC Claro NET

SAC Claro NET

É cliente Claro NET Fixa ou móvel?

10621

Conheça os Planos Claro Internet

claro internet 350 mega

4(129votes)

Claro Internet 350 mega

  • Wi-Fi Plus Grátis
  • Claro Vídeo
  • Skeelo
  • +1

Ideal para até 5 moradores, é o plano perfeito para o home office, assistir a vídeos ou acessar conteúdos infantis, tudo com o melhor custo-benefício.

claro internet 500 mega

4(183votes)

Claro Internet 500 Mega

  • Wi-Fi Plus Grátis
  • Claro Vídeo
  • Skeelo
  • +2

Ideal para até 7 moradores, é a velocidade recomendada para uso intenso. Com ela você trabalha, joga online e faz downloads em ultravelocidade.

Por apenas
R$119,90
0800 133 4141Comprar Online
claro internet 750 mega

4(291votes)

Claro Internet 750 Mega

  • Modem Wi-Fi 6
  • Claro Vídeo
  • Skeelo
  • +2

Ideal para até 10 moradores, com essa velocidade você poderá desfrutar de uma experiência de navegação rápida e estável, sem interrupções, mesmo com várias atividades acontecendo ao mesmo tempo em diversos aparelhos.

Por apenas
R$149,90
0800 133 4141Comprar Online
claro internet 1 giga

5(348votes)

Claro Internet 1 Giga

  • 1 Ponto Ultra Grátis
  • Novo Wi-Fi 6
  • Skeelo
  • +4

Ideal para mais de 10 moradores, é a velocidade recomendada para uso intenso da internet em muitos dispositivos ao mesmo tempo. Ideal para youtubers e gamers profissionais.

Por apenas
R$299,90
0800 133 4141Comprar Online

Planos Claro TV+: Diversão e Entretenimento

Com a Claro TV+ você tem mais de 100 canais além de 50 mil em conteúdos On Demand, com a Claro TV+(Antiga Now).

Os planos são: Claro TV+ App, Claro TV+ Box, Claro TV+ 4K e Claro TV+ Soundbox.

Confira os planos a seguir:

claro tv + app

4(42votes)

Claro TV+ App

  • Globoplay Incluso
  • + 120 canais
  • On Demand
  • +4

App Claro tv+ permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas. São + de 100 canais, 50 mil conteúdos On Demand e milhares de filmes e séries liberados no Claro video.

claro tv+ box

4(69votes)

Claro TV+ Box

  • Globoplay Incluso
  • Espelhamento
  • Download de conteúdo
  • +6

Transforme sua TV numa Smart TV com muito mais mobilidade! São todas as vantagens da Claro tv+: mais de 100 canais ao vivo, só precisa estar conectado a um wi-fi, combinadas à liberdade de levar o seu aparelho para onde quiser!

Por apenas
R$109,90
0800 134 4141Comprar Online
claro tv+ 4K

4(87votes)

Claro TV+ 4K

  • Globoplay Incluso
  • Alexa Integrada
  • Conteúdo em 4K
  • +7

A melhor imagem na sua casa! Conteúdos ao vivo, sob demanda, streamings e ferramentas exclusivas, tudo isso com a melhor qualidade de imagem!

Por apenas
R$139,90
0800 134 4141Comprar Online
claro tv+ soundbox

5(110votes)

Claro TV+ Soundbox

  • Pause ao vivo
  • Globoplay Incluso
  • Som 360° Dolby Atmos
  • +6

A Soundbox Claro tv+ transforma a sua TV em smart com qualidade de imagem 4K HDR e som Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen.


Por apenas
R$149,90
0800 134 4141Comprar Online

Planos Claro Combo: Economia e Personalização!

Os Planos Claro Combo oferecem uma combinação imbatível de economia e personalização para atender às suas necessidades de comunicação.

Com opções flexíveis e vantagens exclusivas, esses planos são a escolha ideal para quem busca eficiência e praticidade.

  • Claro TV + Claro Internet

    App Claro TV+ + Claro Internet 500 Mega

    +Velocidade

    Tenha TV e Internet Fixa da Claro!

    R$134,85/mês

    Até o 2º mês, após R$169,80

    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Apps de Streamings Integrados
  • Claro Internet + Claro Controle

    Claro Internet 750 Mega + Claro Controle 30GB

    5GB Franquia para Redes Sociais

    Tenha Internet e Móvel da Claro

    Inclusos no plano
    • Apps Ilimitados: WhatsApp
    • Apps na franquia: Claro Música
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • Claro TV + Claro Internet + Claro Controle + Claro Fixo

    Claro TV+ Soundbox + Claro Internet 1 Giga + Claro Controle 25GB + Claro Fixo Ilimitado Mundo Total

    Combo Multi NET

    No Combo Multi você tem desconto exclusivos!

    Inclusos no plano
    • Imagem 4K HDR e som Dolby Atmos(Pela B&F)
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo, Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Apps Ilimitados: Whatsapp
    • Na franquia: Tik Tok, Instagram, Waze, Facebook, Twitter e Claro Música
    • Chamadas Ilimitadas para Brasil e 35 Países
  • Não encontrou o combo ideal?

    Monte o seu combo

    Monte o Combo do seu jeito!

    R$134,85/mês

    A partir desse valor!

    Inclusos no plano
    • Ligue grátis e converse com a gente!
    • Te ajudamos a escolher o combo ideal de acordo com as suas necessidades.
    • Monte o Combo de Acordo com seus desejos!
    • Descontos e tudo em uma única fatura!
Todos os planos Claro Combo

Planos Claro Móvel: Ligações e Apps Ilimitados!

Descubra a liberdade e conveniência dos Planos Claro Móvel, onde as ligações e aplicativos são ilimitados!

Com uma oferta que redefine o significado de comunicação sem restrições, a Claro proporciona uma experiência incomparável para seus clientes.

  • Claro Controle

    A partir de Controle 18GB

    15GB do Plano + 3GB para Youtube

    Apps Inclusos
    WhatsAppYoutube

    Navegue e fale o quanto quiser, sabendo exatamente o quanto vai pagar.

  • Claro Pós

    A partir de Pós 50GB

    Oferta Pós Pago

    Apps Inclusos
    InstagramYoutubeTik TokFacebook

    25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

A partir de Controle 18GB

Navegue e fale o quanto quiser, sabendo exatamente o quanto vai pagar.

15GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

  • Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.
  • A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps
Tecnologia 2G
-
 Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps
- Velocidade Mínima: 8 Kbps

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.
  • Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.
  • Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.
  • Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.
  • Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90​
    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.

A partir de Pós 50GB

25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

Se quiser, compartilhe seu plano com até 1 linha por mais R$50,00/mês.

25GB + 25GB de extraplay + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora Código do plano na Anatel: 206

  • Dependente compartilhado total – R$ 50,00 sem fidelidade
  • Dependente internet compartilhado – R$ 29,99 sem fidelidade


Oferta Claro Pós válida para clientes pessoa física, sujeita a análise de crédito, os planos possuem permanência mínima de 12 (doze) meses, quando de sua contratação inicial ou adesão a ofertas promocionais.

Os benefícios do WhatsApp ilimitado e a franquia exclusiva para redes sociais e vídeos, possuem fidelidade no valor de 240 reais pelo período de 365 dias, caso ocorra a rescisão contratual antes de completar o período de permanência (365 dias) haverá cobrança do valor de fidelização ao período restante. Exemplo: R$20,00 (desconto) x 12 meses (permanência)= total desconto 240 divide-se por 365 dias (0,658 por dia). Caso o cliente cancele em 180 dias o mesmo irá pagar a multa de 118,35 (0658, X 180) referente aos dias faltantes.

O cliente pode optar pela contratação do plano sem fidelidade, dessa forma, perderá o benefício de navegar ilimitado e a franquia exclusiva para redes sociais e vídeos. A navegação será consumido da franquia do plano.

Tecnologia 5G DSS
- Velocidade Máxima de Download/Upload: Até 10Mbps/1Mbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 5 Mbps
- Velocidade Mínima: 256kbps

Tecnologia 4GMax 

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps 

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps 

- Velocidade Mínima: 128 Kbps 

 Tecnologia 3GMax 

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps 

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps 

- Velocidade Mínima: 128 Kbps 

Tecnologia 2G 

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps 

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps 

- Velocidade Mínima: 8 Kbps 

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro. 
  • As Ligações para números especiais e tri-dígitos estão inclusas, exceto para números 0300, 0500.
  • As ligações para estes números não estão inclusas na franquia são tarifadas como excedente, de forma avulsa, conforme tarifa vigente do plano contratado mais tarifa dos parceiros dos serviços prestados.  

Oferta Passaporte inclusa nos planos sem custo p/ a linha TITULAR e dependente nas franquias de 25GB 50GB, 75GB e 150GB. Para contratações adicionais de outros passaportes ou para linhas dependentes que não possuem o passaporte incluso as tarifas são: Passaporte Américas com valor anual de 119,88 dividida em 12 parcelas de R$9,99. Passaporte Europa com valor anual de R$239,88 dividida em 12 parcelas de R$19,99. Passaporte Mundo com valor anual de R$359,88 dividida em 12 parcelas de R$29,99. Após os primeiros 12 meses de contratação segue cobrança mensal de acordo com valor de cada oferta. Ofertas sujeitas a cobrança antecipada das parcelas pendentes de pagamento em caso de cancelamento antes de 12 meses. No exterior os minutos ilimitados do seu plano são validos p/ ligações p/ o Brasil e p/ números do país que está visitando. Você não paga p/ receber ligações, mas ligações p/ números de outros países serão tarifadas em USD 1,00/min ou USD 2,00/min, varia de acordo com o país visitado. Com o passaporte utilize a franquia de internet do seu plano como se estivesse no Brasil. O uso em aplicativos digitais será descontado da franquia de internet do plano. Bônus de internet e extra play não valem na navegação do Passaporte. Antes de viajar verifique se seu aparelho é compatível com o destino que vai visitar. Alguns aparelhos Motorola não funcionam nos EUA. Consulte mais informações sobre o Passaporte, tarifas, países elegíveis no regulamento em www.claro.com.br/passaporte.

Todos os planos Claro Celular

Planos Claro Fixo

A Claro oferece uma variedade de planos para telefone fixo, adaptados às diferentes necessidades dos clientes.

Aqui estão alguns dos planos comuns:

  • Ilimitado Brasil Total

    Ilimitado Brasil Total

    Ligações Ilimitadas!

    Inclusos no plano
    • Chamadas locais e DDD para fixos de qualquer operadora
    • 1000 minutos para celulares da Claro Brasil
    • Serviços inteligentes
  • Ilimitado Mundo Total

    Ilimitado Mundo Total

    Ligações Ilimitadas!

    Inclusos no plano
    • Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora usando o 21
    • Chamadas ilimitadas para fixos de 35 países e celulares dos EUA
    • Serviços inteligentes

Ilimitado Brasil Total

Ligações Ilimitadas!

Serviços inclusos

Chamadas ilimitadas (locais e DDD) para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora, usando o 21.

Serviços inteligentes inclusos

  • Identificador de chamadas
  • Siga-me
  • Chamada em espera
  • Conferência a três
  • Bloqueio de ligações.

Ilimitado Mundo Total

Ligações Ilimitadas!

Serviços inclusos

  • Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21.
  • Chamadas ilimitadas para fixos de 35 países* e celulares dos EUA usando o 21.

Serviços inteligentes inclusos

  • Identificador de chamadas
  • Siga-me
  • Chamada em espera
  • Conferência a três
  • Bloqueio de ligações.
Todos os planos Claro Fixo

Planos Claro Empresarial

A Claro oferece uma variedade de planos empresariais adaptados às necessidades das empresas, desde pequenas empresas até grandes corporações.

Aqui estão alguns dos principais planos Claro Empresarial:

  • Claro Empresarial

    Internet 400 MB + Wi-Fi Plus

    + Barato

    O plano de 400 mega é a melhor performance que a sua empresa merece.

    R$99,90//mês

    Valor Individual

    Inclusos no plano
    • Proteção digital McAfee
    • Wi-Fi plus grátis
    • Skeelo Audiobooks
    • Wi-Fi grátis para sua empresa e wi-fi também fora da empresa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Claro Empresarial

    15GB Claro Móvel

    + Gigas!

    15GB do Plano + 5GB para usar em redes sociais

    Inclusos no plano
    • Aplicativos WhatsApp e Waze Ilimitados
    • +5GB para usar no Facebook, Instagram, X(Twitter) e Messenger
    • Claro Banca
    • Ligações Nacionais
    • Gestor online
  • Claro Empresarial

    Internet 750 MB + Wi-Fi Plus

    + Internet

    Tenha Download e Upload com alta velocidade!

    R$129,90/mês

    Valor Individual

    Inclusos no plano
    • Proteção digital McAfee
    • Wi-Fi plus grátis
    • Skeelo Audiobooks
    • Wi-Fi grátis para sua empresa e wi-fi também fora da empresa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Claro Empresarial

    Compacto Turbo HD

    10 canais em HD

    Tenha a melhor TV por assinatura da Claro TV!

    Inclusos no plano
    • TV por assinatura com 10 canais em HD
    • Programação completa
    • Claro TV+(NOW)
  • Monte seu Plano

    Planos da Claro Residencial

    Monte de acordo com suas necessidades!

    Planos de TV, Internet, Móvel e Fixo!

    R$99,90/mês

    A partir desse valor

    Inclusos no plano

    Opções de banda larga, telefonia móvel, telefonia fixa, plano de TV para sua empresa.

Todos os planos Claro Empresas

Minha Claro: Canais de atendimento Claro

Por meio do aplicativo Minha Claro você tem a praticidade de resolver tudo com apenas alguns cliques.

Conheça esse meio de atendimento Claro e comece a usar agora mesmo!

Ícone representando uma casa

Minha Claro Residencial

Antigo Minha NET, o Minha Claro Residencial é o aplicativo de atendimento dos serviços Claro TV, Internet e Fixo.

Baixar o app
Ícone representando um tablet

Minha Claro Móvel

Feito para atender os planos de celular, o Minha Claro Móvel é para clientes Claro com produtos Pós, Controle e Pré.

Baixar o app

Mais soluções de atendimento da Claro

Além das opções tradicionais de atendimento, a Claro oferece outras soluções para facilitar o contato e melhorar a experiência do cliente:

Ícone de um chat com um símbolo de interrogação no centro dele

Tire suas dúvidas

É cliente claro e tem dúvidas sobre o seu Plano?

Tire suas dúvidas
Ícone representando uma casa

Claro Fatura

Confira como emitir a 2a via da fatura da Claro e outros canais de atendimento .

Claro Fatura
Ícone representando um cadeirante

Atendimento Acessível

A Claro oferece atendimento e experiência de navegação adaptada para pessoas com deficiência ou limitação.

Atendimento Acessível

WhatsApp da Claro Para Atendimento!

Descubra a conveniência e eficiência do WhatsApp da Claro para atendimento ao cliente!

Com essa inovadora ferramenta de comunicação, resolver suas questões e obter suporte tornou-se mais fácil do que nunca.

ícone whatsapp

WhatsApp da Claro para Comprar Planos

O WhatsApp da Claro oferece um canal direto e rápido para entrar em contato com nossa equipe de atendimento. Basta enviar uma mensagem e nós estaremos prontos para ajudar.

WhatsApp da Claro
ícone whatsapp

WhatsApp da Claro para Suporte ao Cliente

O WhatsApp da Claro para suporte ao cliente é uma ferramenta conveniente para os clientes entrarem em contato com a empresa de forma rápida e eficiente.

WhatsApp da Claro

Número da Claro Para Reclamação, Cancelamento, Ouvidoria e Suporte ao Cliente(SAC)

Obtenha assistência rápida e eficiente com o Número da Claro para Reclamação, Cancelamento, Ouvidoria e Suporte ao Cliente (SAC).

Com linhas diretas dedicadas e equipes especializadas, estamos aqui para garantir sua satisfação e resolver qualquer problema que você possa enfrentar.

Reclamação

Se você enfrentar algum problema com nossos serviços, queremos saber.

Basta discar, se você for um cliente de Planos fixo da Claro:

Já se é um cliente de telefone móvel:

Cancelamento

Se precisar cancelar seu serviço por qualquer motivo, estamos aqui para ajudar.

Ligue, se você for um cliente de planos fixo:

E se é um cliente de telefone móvel:

Ouvidoria

Para questões mais complexas ou casos que exijam uma atenção especial, nossa Ouvidoria está disponível para ajudar.

Ligue para o número gratuito:

Suporte ao Cliente (SAC)

Para qualquer outra questão ou assistência que você possa precisar, nosso Suporte ao Cliente (SAC) está disponível para ajudar.

Ligue, se você for um cliente de planos fixo:

E se é um cliente de telefone móvel:

Principais dúvidas sobre o Número da Claro

☎Qual o número da Claro para contratar planos?

O telefone da Claro para conhecer e assinar planos é o 0800 128 4141.

🤨Como falar com atendente da Claro?

Além dos canais alternativos de atendimento, você pode falar com um atendente Claro ligando 0800 128 4141!

📱Qual o WhatsApp da Claro?

O WhatsApp da Claro são esses:

  • WhatsApp cliente Claro: (11) 9999-10621;
  • WhatsApp cliente Claro nxt: (11) 94774-1050;
  • WhatsApp para vendas Claro: (11) 97817-5214.
🤔Como saber meu número Claro?

Para saber seu número Claro é só ligar para 0800 128 4141, mas se preferir, pode mandar SMS, com qualquer palavra, para o número 35742.

🙋‍♀️Qual o número da Claro para reclamação?

Para reclamação de serviços residenciais, como internet e TV, basta ligar para o 106 99, já se sua reclamação for para serviços móveis é só ligar para o 1052.

🤨Qual é o número da Claro?

O número da Claro é o 0800 128 4141!

Mateus Martins
Autor(a)Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

Conheça mais sobre o(a) autor(a)

Oferta: Claro Internet 350MB, com Globoplay, de R$119,90 só R$99,90!