Portabilidade Telefone Fixo Claro Empresarial

A portabilidade de telefone fixo empresarial possibilita mudar de operadora sem perder seu número atual. 

Com essa opção, sua empresa pode garantir uma transição suave e manter a continuidade da comunicação com clientes e fornecedores. 

Confira como essa solução pode beneficiar sua empresa.

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Contrate o Telefone Fixo Claro Empresarial hoje mesmo e faça a portabilidade do seu número sem complicação. 

Garanta um serviço confiável e mantenha a continuidade da sua comunicação empresarial com a Claro.

O que é portabilidade para Claro Fixo?

Portabilidade para Claro Fixo é o processo que permite transferir seu número de telefone fixo atual para a Claro, sem alterar o número que você já utiliza. 

Com essa opção, você pode mudar para a Claro e continuar usando o mesmo número, garantindo que sua comunicação com clientes e parceiros não seja interrompida.

Como fazer portabilidade para a Claro empresarial?

Para realizar a portabilidade para a Claro Empresarial, siga estes passos:

1. Escolha o Plano: Selecione o plano de telefone fixo empresarial que melhor atende às necessidades da sua empresa ou entre em contato pelo número da Claro 10621 .
2. Solicite a Portabilidade: Preencha o formulário de solicitação de portabilidade fornecido pela Claro. Você pode fazer isso online pelo site oficial da Claro, WhastApp Claro, telefone ou lojas Claro 
3. Forneça Documentos: Prepare e envie a documentação solicitada, que geralmente inclui o CNPJ da empresa, comprovante de endereço e o contrato de prestação de serviços com a operadora atual.
4. Aguarde a Confirmação: A Claro cuidará da comunicação com a operadora atual para garantir a transferência do número. O processo pode levar alguns dias úteis.
5. Aproveite o Serviço: Após a conclusão da portabilidade, seu número será transferido para a Claro e você poderá começar a utilizar os serviços da nova operadora.

⚠️ Certifique-se de manter seu número ativo e não cancelar o serviço com a operadora atual antes da conclusão da portabilidade.

Direitos e deveres da portabilidade

Direitos do Usuário

1. Solicitar a Portabilidade a Qualquer Tempo: O usuário tem o direito de solicitar a portabilidade do seu número de telefone fixo ou móvel a qualquer momento, sem restrições de prazo.
2. Tratamento Não Discriminatório: O usuário deve receber tratamento igualitário em relação às condições de oferta da portabilidade, sem discriminação em termos de qualidade de serviço ou tarifas.
3. Obter Reparação por Danos: O usuário tem direito a reparação por quaisquer danos causados pela violação de seus direitos, especialmente no que se refere ao direito à portabilidade.
4. Denunciar Irregularidades: O usuário pode levar ao conhecimento da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e da prestadora quaisquer irregularidades referentes ao processo de portabilidade.

Deveres da Prestadora

1. Informar Condições de Oferta: A prestadora deve informar ao usuário as condições de oferta da portabilidade, incluindo prazos, valores e condições do plano.
2. Não Instituir Cobrança pela Transferência: A prestadora de origem (doadora) está proibida de cobrar qualquer taxa ao usuário que solicitar a transferência do número para outra prestadora.
3. Disponibilizar Informação de Código de Acesso: A prestadora deve disponibilizar gratuitamente, ao menos em seu site na web, a informação sobre se determinado código de acesso pertence ou não à sua rede, para que o usuário saiba se realizará uma chamada intra ou inter-redes.

Esses direitos e deveres são regulamentados pela Anatel na Resolução 460, Capítulo I, Capítulo II e Título III Capítulo I​. 

Além dos deveres informados, você também pode consultar a Cartilha da Portabilidade.

Benefícios do Telefone Fixo Claro Empresarial

• Qualidade de Comunicação: Experimente uma ligação clara e estável, essencial para a comunicação eficaz com clientes e parceiros.
• Serviços Personalizados: Planos flexíveis e personalizados para atender às necessidades específicas da sua empresa, com recursos adicionais como identificação de chamadas e correio de voz.
• Portabilidade Simples: Mantenha seu número atual ao mudar para a Claro, garantindo continuidade na comunicação sem interrupções.
• Suporte Especializado: Acesso a suporte técnico dedicado para resolver qualquer problema rapidamente e garantir que sua comunicação funcione sem problemas.
• Integração com Soluções: Compatível com outras soluções empresariais da Claro, facilitando a integração com sistemas de comunicação e tecnologia de ponta.
• Custos Competitivos: Planos econômicos com tarifas competitivas e sem surpresas na fatura, ajudando a manter o controle sobre o orçamento de telecomunicações.

Cliente Claro com Telefone Fixo de Outra Operadora?

Mude de operadora e continue com o mesmo número

A portabilidade para Claro Fixo Empresarial permite que você transfira seu número de telefone fixo atual de outra operadora para a Claro, garantindo a continuidade na comunicação sem precisar alterar o número já conhecido pelos seus clientes e parceiros.

Aproveite todos os benefícios de um serviço de alta qualidade e mantenha seu número com a Claro.

Número para assinar telefone fixo para empresas da Claro

Se você deseja assinar um plano de telefone fixo empresarial da Claro, entre em contato com a central de vendas da Claro Empresarial.

A equipe de atendimento fornecerá todas as informações sobre planos disponíveis, preços, e como iniciar o processo de portabilidade.