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WhatsApp da Claro

(11) 97817-5214

Compre planos, tire dúvidas e tenha suporte de maneira Online!

WhatsApp da Claro: Tenha Atendimento, Compre Planos e muito mais!

Com o WhatsApp da Claro, é possível comprar produtos e serviços da operadora de forma fácil e rápida, além de contar com um canal de atendimento de suporte eficiente e ágil.

Com essa ferramenta, os clientes podem tirar dúvidas, resolver problemas e realizar compras sem precisar sair de casa, tornando a experiência de compra e suporte ainda mais conveniente.

Atendimento Claro via WhatsApp

O atendimento via WhatsApp é uma opção conveniente que permite que você resolva suas dúvidas, faça consultas sobre serviços, planos e até mesmo solicite suporte técnico, tudo de forma rápida e prática diretamente pelo aplicativo de mensagens.

Como usar o atendimento por WhatsApp da Claro?

Para utilizar o atendimento ao Cliente via WhatsApp da Claro, o primeiro passo é salvar o número (11) 99991-0621 em sua lista de contatos no celular para poder encontrá-lo no aplicativo.

Após salvar o número, basta iniciar uma conversa e o chat bot da Claro será acionado automaticamente.

Com isso, sempre que você enviar uma mensagem pelo WhatsApp da Claro, receberá uma resposta automática.

Para resolver qualquer pendência ou solicitar informações, siga as instruções apresentadas pelo chat bot da Claro durante a conversa.

Quais serviços estão disponíveis no WhatsApp da Claro?

No WhatsApp da Claro, estão disponíveis vários serviços para atender às necessidades dos clientes, tais como:

  • Contratar planos da Claro;
  • Informações sobre planos e produtos da Claro;
  • Suporte técnico para resolver problemas com seu celular, internet, TV e fixo;
  • Emissão de 2ª via de fatura;
  • Recarga de créditos;
  • Consulta de saldo;
  • Ativação de serviços adicionais;
  • Cancelamento de serviços;
  • Entre outras funcionalidades.

Para utilizar esses serviços, basta adicionar o número oficial do WhatsApp da Claro em sua lista de contatos e iniciar uma conversa.

O chat bot da Claro irá guiá-lo e apresentar as opções disponíveis para ajudá-lo com suas necessidades.

Como contratar um plano da Claro por WhatsApp?

Atualmente, é possível contratar planos da Claro pelo WhatsApp, seguindo os passos abaixo:

  1. Adicione o número do WhatsApp da Claro, que é o (11) 97817-5214, à sua lista de contatos;
  2. Abra o WhatsApp em seu smartphone e inicie uma conversa com o número da Claro que acabou de adicionar;
  3. Na primeira mensagem, escreva "Oi" ou "Olá" para iniciar a conversa;
  4. Aguarde a resposta automática da Claro, que irá apresentar as opções de atendimento disponíveis, como "Residencial", ou "Planos de Celular";
  5. Escolha a opção deseja e informe seu CEP para verificar a cobertura da Claro na sua região;
  6. O chat bot da Claro irá apresentar as opções de planos disponíveis e informar sobre as condições e valores;
  7. Escolha o plano que melhor atende suas necessidades e siga as instruções para finalizar a contratação.

A contratação de planos via WhatsApp está sujeita à análise de crédito e disponibilidade de cobertura em sua região.

Planos disponíveis para compra no WhatsApp da Claro

Ao entrar em contato com o WhatsApp da Claro, você poderá receber informações detalhadas sobre os planos disponíveis, preços e benefícios de cada serviço, além de poder fazer perguntas adicionais e receber assistência personalizada para escolher o plano mais adequado às suas necessidades.

Planos Claro TV+

Planos da Claro TV+ que oferecem uma ampla seleção de canais de televisão para entretenimento familiar, com opções adicionais de pacotes premium e serviços sob demanda.

  • Claro TV+ App

    Claro TV+ App

    Os melhores conteúdos onde e quando você quiser

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro TV+Netflix

    Permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas.

    34,95 /mês

    Preço por 2 meses, após R$69,90

    Inclusos no plano
    • Com Claro TV+(Now) e Globoplay Inclusos
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Download de conteúdo para assistir offline
    • 2 streamings simultâneos
  • Claro TV+ Box

    Claro TV+ Box

    Leve sua TV e streamings para onde quiser!

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro TV+NeflixHBO Max

    Transforme sua TV numa Smart TV com muito mais mobilidade

    119,90 /mês
    Inclusos no plano
    • Claro TV+ (NOW), Globoplay, Max, Netflix, Pluto TV, Claro Vídeo e Claro Música Inclusos
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Recomece a programação ao vivo ou volte em até 7 dias
    • Opção de adquirir + 2 pontos adicionais
  • Claro TV+ 4K

    Claro TV+ 4K

    A sua TV a cabo com qualidade de imagem, assistência técnica da Claro.

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro TV+NeflixHBO Max

    Conteúdos ao vivo, sob demanda, streamings e ferramentas exclusivas, tudo isso com a melhor qualidade de imagem

    149,90 /mês
    Inclusos no plano
    • Claro TV+ (NOW), Globoplay, Max, Netflix, Pluto TV, Claro Vídeo e Claro Música Inclusos
    • Imagem em alta definição 4k
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Opção de adquirir + 4 pontos adicionais
  • Claro TV+ Soundbox

    Claro TV+ Soundbox

    A melhor combinação de imagem 4K e som de cinema

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro TV+NeflixHBO Max

    Transforma a sua TV em smart com qualidade de imagem 4K HDR e som Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen

    159,90 /mês
    Inclusos no plano
    • Claro TV+ (NOW), Globoplay, Max, Netflix, Pluto TV, Claro Vídeo e Claro Música Inclusos
    • Imagem em alta definição 4K Ultra HD
    • Som de tecnologia Dolby ATMOS® com qualidade B&O
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand

Claro TV+ App

Permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas.

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • É necessário ativar o Globoplay no Minha Claro Residencial.
  • Para assistir, sintonize sua TV no canal 831 ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Assista onde e quando quiser pelo app.
  • Download de conteúdo para assistir offline.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV+ Box

Transforme sua TV numa Smart TV com muito mais mobilidade

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Instale você mesmo onde e na TV que quiser.
  • Apps de streamings integrados.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV+ 4K

Conteúdos ao vivo, sob demanda, streamings e ferramentas exclusivas, tudo isso com a melhor qualidade de imagem

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Imagem com alta definição em 4K.
  • Instalação com técnico e assistência.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV+ Soundbox

Transforma a sua TV em smart com qualidade de imagem 4K HDR e som Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Tecnologia Dolby ATMOS.
  • Função Assistente Alexa integrada.
  • Claro Música Ilimitado.
  • Conexão wi-fi mobilidade para levar para onde você quiser.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Todos os planos Claro TV+

Vantagens de Assinar Claro TV

claro tv mais

Canais em alta definição (HD) e 4K

Tenha a melhor imagem na sua TV.

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Claro TV+

Acesso ao Claro TV+

Assista a seus programas preferidos a qualquer momento.

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Pacotes flexíveis

Pacotes flexíveis

Diversos planos de TV para atender a diferentes preferências e estilos de vida.

Conheça!
Assinaturas do Globoplay e Netflix inclusas

Assinaturas do Globoplay e Netflix inclusas

Streamings grátis na sua assinatura da Claro TV.

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Pausa e Replay conteúdo ao vivo

Recursos exclusivos

Aproveite controle remoto por voz, replay TV, acesso multitelas e muito mais!

Conheça

Planos Claro Internet

Ofertas da Claro Internet com conexão à internet com diferentes velocidades e capacidades, ideais para atender às suas necessidades de navegação online, streaming de vídeo, jogos e trabalho remoto.

  • Claro Internet 350 Mega

    350 mega

    350MB de Download e 35MB de Upload

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro VídeoMcAfeeSkeelo Audiobook

    Ideal para conectar até 3 dispositivos simultaneamente

    99,90 /mês
    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis
  • Claro Internet 500 Mega

    500 Mega

    500MB de Download e 50MB de Upload

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro VídeoMcAfeeSkeelo Audiobook

    Ideal para conectar até 5 dispositivos simultaneamente

    119,90 /mês
    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo e CNA Library Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis
  • Claro Internet 750 Mega

    750 Mega

    750MB de Download e 50MB de Upload

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro VídeoMcAfeeSkeelo Audiobook

    Ideal para conectar até 7 dispositivos simultaneamente

    149,90 /mês
    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo e CNA Library Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Novo Modem Wi-Fi 6 Grátis
    • Instalação Grátis
  • Claro Internet 1 Giga

    1 Giga

    1G de Download e 100MB de Upload

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro VídeoMcAfeeSkeelo Audiobook

    Ideal para conectar +7 dispositivos simultaneamente

    229,90 /mês
    Inclusos no plano
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Novo Modem Wi-Fi 6 Grátis
    • Instalação Grátis

350 mega

Ideal para conectar até 3 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 350 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 350 Mbps
  • Upload até 35 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.

Mais informações sobre o plano

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
    Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

500 Mega

Ideal para conectar até 5 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 500 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 500 Mbps
  • Upload até 250 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

750 Mega

Ideal para conectar até 7 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 750 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 750 Mbps
  • Upload até 375 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • "Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos."

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

1 Giga

Ideal para conectar +7 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 1 Giga

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 1.000 Mbps
  • Upload até 500 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.
  • Ponto Ultra incluso Conexão via cabo de rede que leva o sinal da internet banda larga da Claro até o dispositivo que você precisa de mais velocidade e estabilidade.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.
Busuu: Maior rede social para aprendizado de idiomas do mundo, oferecendo cursos em 14 idiomas diferentes a mais de 100 milhões de alunos no mundo todo.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Todos os planos Claro Internet

Vantagens de escolher a Claro Internet

Globoplay incluso

Globoplay incluso

Streamings grátis na sua assinatura da Claro Internet.

Conheça!
Wi-Fi 6

Wi-Fi Grátis

Wi-Fi com ampla cobertura para toda a residência ou escritório

Conheça!
Skeelo Audiobook

Aplicativos inclusos

Aplicativos inclusos como McAfee e Skeelo, entre outros.

Conheça!
Suporte técnico

Suporte técnico

Suporte técnico especializado disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

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Planos Claro Fixo

Planos de telefonia fixa da Claro que oferecem chamadas ilimitadas para números locais, nacionais ou internacionais, dependendo da sua escolha, proporcionando comunicação confiável em casa ou no trabalho.

  • Ilimitado Brasil Total

    Ilimitado Brasil Total

    Ligações Ilimitadas!

    35,00 /mês
    Inclusos no plano
    • Chamadas locais e DDD para fixos de qualquer operadora
    • 1000 minutos para celulares da Claro Brasil
    • Serviços inteligentes
  • Ilimitado Mundo Total

    Ilimitado Mundo Total

    Ligações Ilimitadas!

    65,00 /mês
    Inclusos no plano
    • Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora usando o 21
    • Chamadas ilimitadas para fixos de 35 países e celulares dos EUA
    • Serviços inteligentes

Ilimitado Brasil Total

Ligações Ilimitadas!

Serviços inclusos

Chamadas ilimitadas (locais e DDD) para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora, usando o 21.

Serviços inteligentes inclusos

  • Identificador de chamadas
  • Siga-me
  • Chamada em espera
  • Conferência a três
  • Bloqueio de ligações.

Ilimitado Mundo Total

Ligações Ilimitadas!

Serviços inclusos

  • Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21.
  • Chamadas ilimitadas para fixos de 35 países* e celulares dos EUA usando o 21.

Serviços inteligentes inclusos

  • Identificador de chamadas
  • Siga-me
  • Chamada em espera
  • Conferência a três
  • Bloqueio de ligações.
Todos os planos Claro Fixo

Planos Claro Combo

Pacotes de Combo combinados que incluem serviços de TV, internet, telefone fixo e móvel em uma única conta, oferecendo conveniência e economia para sua família ou empresa.

  • TV + Internet

    Claro TV+ App + Internet 500 Mega

    Tenha TV e Internet Fixa da Claro!

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro VídeoMcAfeeSkeelo Audiobook

    Fidelidade 12 meses

    84,85 /mês

    Valor do 1º ao 2º mês: R$ 84,85; Valor do 3º ao 6º mês: R$ 119,80; Valor a partir do 7º mês: R$ 149,80

    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Apps de Streamings Integrados
  • Internet + Móvel

    Internet 750 Mega + Controle 30GB

    Internet Fibra Óptica

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro VídeoMcAfeeSkeelo Audiobook

    Ligações Ilimitadas!

    189,80 /mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Apps Ilimitados: WhatsApp
    • Apps na franquia: Claro Música
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
  • + Completo

    Combo Multi

    Claro TV+ Soundbox + Internet 1 Giga + Controle 23GB + Ilimitado Mundo Total

    TV + Internet + Controle + Fixo

    Apps Inclusos
    GloboplayClaro VídeoMcAfeeSkeelo Audiobook

    Taxa de Adesão e Instalação Grátis!

    474,70 /mês

    Fidelidade 12 meses

    Inclusos no plano
    • Imagem 4K HDR e som Dolby Atmos(Pela B&F)
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo, Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Apps Ilimitados: Whatsapp
    • Na franquia: Tik Tok, Instagram, Waze, Facebook, Twitter e Claro Música
    • Chamadas Ilimitadas para Brasil e 35 Países
  • Não encontrou o combo ideal?

    Monte o seu combo

    Monte o Combo do seu jeito!

    134,85 /mês

    A partir desse valor!

    Inclusos no plano
    • Ligue grátis e converse com a gente!
    • Te ajudamos a escolher o combo ideal de acordo com as suas necessidades.
    • Monte o Combo de Acordo com seus desejos!
    • Descontos e tudo em uma única fatura!

Claro TV+ App + Internet 500 Mega

Fidelidade 12 meses

  • 500 Mega Globoplay

500 Mega Globoplay: pague R$ 49,90 por 6 meses após R$ 79,90.

Ideal para 10 ou mais dispositivos conectados simultaneamente.

Para clientes que buscam mais velocidade e acesso instantâneo em tudo o que fizer na internet. Ótima opção para jogos online nos principais consoles do mercado, streaming de vídeo em 4K, download de arquivos grandes e backup na nuvem.

BENEFÍCIOS DESTE PLANO: 

Globoplay

Como ativar sua conta

Passo 1: Acesse o site ou vá direto ao App Globoplay e escolha a opção "entrar com operadora".

Passo 2: Entre ou crie sua conta Globo

Passo 3: Escolha sua operadora Claro.

Passo 4: Insira seus dados de login Claro para se autenticar.

 Pronto! Agora é só aproveitar!

O que fazer caso já possua uma assinatura Globoplay ativa?

Caso já tenha uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as assinaturas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

Clarovideo - Para todos os clientes Claro, sem custo adicional. São milhares de filmes, séries, documentários, shows, infantis e muito mais. Os conteúdos estão disponíveis dentro da plataforma do CLARO TV+ Acesse:  clarotvmais.com.br > Selecione a opção Assinante Claro > Utilize o login e senha da Minha Claro para se autenticar. No menu principal selecione o item Clarovideo e aproveite todos os conteúdos disponíveis. 

Proteção Digital - Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet). Acesse: claro.com.br > Selecione no menu a opção Serviços Adicionais > Localize Proteção Digital e clique em Saiba Mais. Dentro da página, procure downloads Baixe sua licença e acesse. O cliente será direcionado para fazer a solicitação da licença na página do parceiro Mcafee. 
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais. Baixe o app Skeelo Audiobooks ou acesse o site e utilize o CPF do seu plano de banda larga da Claro. Confirme seu cadastro com o login e senha do Minha Claro. 

Claro Banca: é um serviço fácil de usar que contém as principais revistas e jornais do país para você ler onde e quando quiser. Leia os conteúdos online e offline centenas de títulos distribuídos em 24 categorias.

A velocidade anunciada, de acesso e tráfego na Internet, é a máxima nominal, estando sujeita a variações decorrentes de fatores externos Saiba mais

A rede não é composta integralmente por fibra ótica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais.

Clique aqui e consulte o Contrato de Prestação de Serviços 

Formas de Pagamento:

Os valores apresentados são promocionais pois consideram a forma de pagamento em débito automático e o recebimento de fatura via meio digital. Você pode alterar a forma de pagamento no fluxo de compras, na etapa de pagamento, verificar as condições válidas.

  • APP CLARO TV+ GLOBOPLAY

APP CLARO TV+ GLOBOPLAY: pague R$ 34,95 por 2 meses após R$ 69,90.

Com o APP CLARO TV+ você tem acesso ao melhor da programação, com + de 100 canais de TV ao vivo e 50.000 conteúdos On Demand. Você ainda tem a possibilidade de turbinar sua programação contratando de forma avulsa canais a la cartes ou alugar (com o custo de 1 ingresso para toda família) filmes que acabaram de sair do cinema.

Cliente com APP CLARO TV+ também tem acesso a milhares filmes e séries sem custo adicional no Claro video.

Globoplay

Como ativar sua conta

Passo 1: Acesse o site ou vá direto ao App Globoplay e escolha a opção "entrar com operadora".

Passo 2: Entre ou crie sua conta Globo

Passo 3: Escolha sua operadora Claro.

Passo 4: Insira seus dados de login Claro para se autenticar.

 Pronto! Agora é só aproveitar!

O que fazer caso já possua uma assinatura Globoplay ativa?

Caso já tenha uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as assinaturas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

Sem necessidade de instalar um equipamento da Claro, você pode assistir todo conteúdo quando e onde quiser, no celular, tablet, computador e smart TV Samsung 2018+, Android TV 8.0+, LG 2018+, Fire TV Stick Amazon e Google Chromecast. Baixe agora aqui. Com reprodução em até 2 telas simultâneas, também conta com a funcionalidade de dar replay, e assistir novamente o conteúdo.

Clique aqui e consulte o Contrato de Prestação de Serviços

Formas de Pagamento:

Os valores apresentados são promocionais pois consideram a forma de pagamento em débito automático e o recebimento de fatura via meio digital. Você pode alterar a forma de pagamento no fluxo de compras, na etapa de pagamento, verificar as condições válidas.

Internet 750 Mega + Controle 30GB

Ligações Ilimitadas!

  • 750 Mega Globoplay

Ideal para 10 ou mais dispositivos conectados simultaneamente.

Para clientes que buscam mais velocidade e acesso instantâneo em tudo o que fizer na internet. Ótima opção para jogos online nos principais consoles do mercado, streaming de vídeo em 4K, download de arquivos grandes e backup na nuvem.

BENEFÍCIOS DESTE PLANO: 

Globoplay

Como ativar sua conta

Passo 1: Acesse o site ou vá direto ao App Globoplay e escolha a opção "entrar com operadora".

Passo 2: Entre ou crie sua conta Globo

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Passo 4: Insira seus dados de login Claro para se autenticar.

 Pronto! Agora é só aproveitar!

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Caso já tenha uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as assinaturas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

Clarovideo - Para todos os clientes Claro, sem custo adicional. São milhares de filmes, séries, documentários, shows, infantis e muito mais. Os conteúdos estão disponíveis dentro da plataforma do CLARO TV+ Acesse:  clarotvmais.com.br > Selecione a opção Assinante Claro > Utilize o login e senha da Minha Claro para se autenticar. No menu principal selecione o item Clarovideo e aproveite todos os conteúdos disponíveis. 

Proteção Digital - Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet). Acesse: claro.com.br > Selecione no menu a opção Serviços Adicionais > Localize Proteção Digital e clique em Saiba Mais. Dentro da página, procure downloads Baixe sua licença e acesse. O cliente será direcionado para fazer a solicitação da licença na página do parceiro Mcafee. 
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais. Baixe o app Skeelo Audiobooks ou acesse o site e utilize o CPF do seu plano de banda larga da Claro. Confirme seu cadastro com o login e senha do Minha Claro. 

Claro Banca: é um serviço fácil de usar que contém as principais revistas e jornais do país para você ler onde e quando quiser. Leia os conteúdos online e offline centenas de títulos distribuídos em 24 categorias.

A velocidade anunciada, de acesso e tráfego na Internet, é a máxima nominal, estando sujeita a variações decorrentes de fatores externos Saiba mais

A rede não é composta integralmente por fibra ótica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais.

Clique aqui e consulte o Contrato de Prestação de Serviços 

Formas de Pagamento:

Os valores apresentados são promocionais pois consideram a forma de pagamento em débito automático e o recebimento de fatura via meio digital. Você pode alterar a forma de pagamento no fluxo de compras, na etapa de pagamento, verificar as condições válidas.

  • Controle 35GB Multi

Plano ideal para quem quer aproveitar muito mais sabendo quanto vai pagar no fim do mês.

Descontos imperdíveis para clientes Claro Móvel! Garanta seu smartphone com vantagens exclusivas na Loja Online Claro: frete grátis para todo o Brasil e parcelamento em até 21x sem juros. 

Não perca! Confira as condições e aproveite já!

3 GB para navegar em redes sociais e apps de vídeos, sem descontar da franquia: Facebook, Instagram, Tiktok , X (twitter) e Youtube.

Aplicativos para navegar ilimitado que estão inclusos em sua oferta: WhatsApp.

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta:

Skeelo um novo eBook por mês, entre os mais vendidos das livrarias, para você ler quando e onde quiser. Saiba mais sobre o serviço.

Claro banca premium com diversas revistas e jornais com conteúdo para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação. Saiba mais sobre o serviço.

Benefícios do plano

Ligações ilimitadas para qualquer operadora usando o 21. Também tem ligações ilimitadas para números especias (exceto 0300 e 0500) e números de três dígitos. 

Internet com 20 GB no seu plano para você ficar conectado onde estiver. Além disso, dependendo da sua localidade, poderá usufruir da tecnologia 4GMax. Consulte a cobertura em sua região.

Velocidades de conexão 

4.5G - Download máxima até 5Mbps, média 2Mbps, mínima 128kbps e Upload Máxima 512kbps.

3G - Download máxima até 1Mbps, média 650Kbps, mínima 128kbps e Upload Máxima 128kbps.

2G - Download máxima até 60Kbps, média 12Kbps, mínima 8kbps e Upload Máxima 16kbps.

Roaming Nacional com isenção das chamadas recebidas em viagem (fora do seu Estado), elas não serão cobradas e nem descontadas do seu plano. Não há custos extras em roaming nacional na área de cobertura da Claro.  

SMS ilimitados para qualquer operadora.

BENEFÍCIO EM TODAS AS COMBINAÇÕES COM INTERNET E/OU TV:  5 GB.

Formas de Pagamento:

Os valores apresentados são promocionais pois consideram a forma de pagamento em débito automático e o recebimento de fatura via meio digital. Você pode alterar a forma de pagamento no fluxo de compras, na etapa de pagamento, verificar as condições válidas.

Claro TV+ Soundbox + Internet 1 Giga + Controle 23GB + Ilimitado Mundo Total

Taxa de Adesão e Instalação Grátis!

  • 1 Giga Globoplay

Ideal para 10 ou mais dispositivos conectados simultaneamente.

Para clientes que buscam o máximo da velocidade em dezenas de dispositivos simultâneos sem perder desempenho. 

Globoplay

Como ativar sua conta

Passo 1: Acesse o site ou vá direto ao App Globoplay e escolha a opção "entrar com operadora".

Passo 2: Entre ou crie sua conta Globo

Passo 3: Escolha sua operadora Claro.

Passo 4: Insira seus dados de login Claro para se autenticar.

O que fazer caso já possua?

Caso já tenha uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as assinaturas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

Clarovideo - Para todos os clientes Claro, sem custo adicional. Acesse:  clarotvmais.com.br > Selecione a opção Assinante Claro > Utilize o login e senha da Minha Claro para se autenticar. No menu principal selecione o item Clarovideo e aproveite todos os conteúdos disponíveis.

Proteção Digital - Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet). Acesse: claro.com.br > Selecione no menu a opção Serviços Adicionais > Localize Proteção Digital e clique em Saiba Mais. Dentro da página, procure downloads Baixe sua licença e acesse.
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias. Baixe o app Skeelo Audiobooks. 

Claro Banca: é um serviço fácil de usar que contém as principais revistas e jornais do país para você ler onde e quando quiser. Leia os conteúdos online e offline centenas de títulos distribuídos em 24 categorias.

Busuu - Maior rede social para aprendizado de idiomas do mundo, oferecendo cursos em 12 idiomas diferentes a mais de 100 milhões de alunos no mundo todo.

Ponto Ultra: é a ativação de um ou mais pontos de cabo de rede Ethernet (Cat-5e). No plano de 1GIGA a instalação de 01 Ponto Ultra está inclusa no plano sem custo adicional.

A velocidade anunciada, de acesso e tráfego na Internet, é a máxima nominal, estando sujeita a variações decorrentes de fatores externos Saiba mais

A rede não é composta integralmente por fibra ótica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais.

Clique aqui e consulte o Contrato de Prestação de Serviços 

Formas de Pagamento:

Os valores apresentados são promocionais pois consideram a forma de pagamento em débito automático e o recebimento de fatura via meio digital. Você pode alterar a forma de pagamento no fluxo de compras, na etapa de pagamento, verificar as condições válidas.

  • SOUNDBOX CLARO TV+ APPLE TV+ GLOBOPLAY + MAX + NETFLIX PADRÃO COM ANÚNCIOS

O  SoundBox Claro tv+ é um equipamento inovador que integra a qualidade de imagem 4K HDR e a conexão de áudio 3.1 e 360º, que é um conjunto de 3 alto-falantes e um woofer, que oferece um som imersivo em qualidade Dolby Atmos. Um único equipamento transforma a sua TV em Smart e num SoundBar home theater sem instalações complicadas. 

Com o SoundBox você tem acesso ao melhor da programação, com + de 100 canais de TV ao vivo e 50.000 conteúdos on demand, e integração com os principais aplicativos de streaming. Você vai poder pausar, dar replay e gravar sua programação, conta com controle remoto com comando de voz, e integração com Alexa e Amazon Music (não contempla equipamento Echo).

Para deixar sua experiência completa esse plano inclui a assinatura do Claro Musica Ilimitado, um dos mais completos streamings de música do mercado, para a diversão ficar ainda mais completa.

Globoplay + Canais

Como ativar sua conta

Passo 1: Acesse o site ou vá direto ao App Globoplay e escolha a opção "entrar com operadora".

Passo 2: Entre ou crie sua conta Globo

Passo 3: Escolha sua operadora Claro.

Passo 4: Insira seus dados de login Claro para se autenticar.

O que fazer caso já possua uma assinatura Globoplay ativa?

Caso já tenha uma assinatura ativa no Globoplay, a decisão de manter ambas as assinaturas (uma como benefício na Claro e outra paga diretamente à Globo) fica a seu critério. A Claro não tem controle sobre assinaturas realizadas diretamente com a Globo.

MAX

O plano Max com anúncios, você pode assistir até 2 dispositivos ao mesmo tempo com resolução full HD e anúncios limitados.

Como ativar sua conta

Passo 1: Acesse o site ou vá direto ao App Max e escolha a opção "entrar com operadora".

Passo 2: Escolha sua operadora Claro.

Passo 3: Insira seus dados de login Claro para se autenticar.

Netflix

O plano com anúncios da Netflix você pode assistir em até 2 aparelhos compatíveis por vez em full HD e realizar download em até 2 aparelhos. Mais informações Clique Aqui.

Apple TV+

Como ativar sua conta

Passo 1: Acesse o Minha Claro.

Passo 2: Em Minhas Assinaturas clicar no botão ativar, onde estará o ícone Apple TV+.

Passo 3: Após realizar a validação (token), você será direcionado para a Apple TV+.

No ambiente Apple, crie uma conta ou faça login com uma já existente.

Se no momento da ativação do Apple TV+ com a Claro, você usar uma conta já associada ao seu cartão de crédito, a Apple suspenderá a cobrança automaticamente.

Clique aqui e consulte o Contrato de Prestação de Serviços

Formas de Pagamento:

Os valores apresentados são promocionais pois consideram a forma de pagamento em débito automático e o recebimento de fatura via meio digital. Você pode alterar a forma de pagamento no fluxo de compras, na etapa de pagamento, verificar as condições válidas.

  • Ilimitado Mundo Total
  • Fale ilimitado para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora, usando o 21 
  • Chamadas ilimitadas para fixos do Mundo* e celulares dos EUA. 
  • 5 serviços inteligentes: Identificador de chamadas, Siga-me, Chamada em espera, Conferência a três e Bloqueio de ligações.
  • * Usando o 21 da Embratel para 35 países: Alemanha, Argentina, Austrália, Áustria, Bélgica, Bolívia, Canadá, Chile, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos (inclusive Havaí e Alasca), França, Grécia, Holanda, Irlanda, Itália, Japão, Noruega, Porto Rico, Portugal (inclusive Açores e Madeira), Reino Unido, Suécia, Suíça, Peru, México, Israel, Nova Zelândia, China, Coreia do Sul, Polônia, Hungria, Hong Kong, Cingapura, República Tcheca e Venezuela.

Clique aqui e consulte o Contrato de Prestação de Serviços.

Formas de Pagamento:

Os valores apresentados são promocionais pois consideram a forma de pagamento em débito automático e o recebimento de fatura via meio digital. Você pode alterar a forma de pagamento no fluxo de compras, na etapa de pagamento, verificar as condições válidas.

  • Controle 28GB Multi

Plano ideal para quem quer aproveitar muito mais sabendo quanto vai pagar no fim do mês.

Descontos imperdíveis para clientes Claro Móvel! Garanta seu smartphone com vantagens exclusivas na Loja Online Claro: frete grátis para todo o Brasil e parcelamento em até 21x sem juros. 

Não perca! Confira as condições e aproveite já!

3 GB para navegar em redes sociais e apps de vídeos, sem descontar da franquia: Youtube.

Aplicativos para navegar ilimitado que estão inclusos em sua oferta: WhatsApp.

Aplicativos com assinaturas inclusas em sua oferta:

Skeelo um novo eBook por mês, entre os mais vendidos das livrarias, para você ler quando e onde quiser. Saiba mais sobre o serviço.

Claro banca premium com diversas revistas e jornais com conteúdo para toda sua família, separados por categorias que facilitam sua navegação. Saiba mais sobre o serviço.

Benefícios do plano

Ligações ilimitadas para qualquer operadora usando o 21. Também tem ligações ilimitadas para números especias (exceto 0300 e 0500) e números de três dígitos. 

Internet com 15 GB no seu plano para você ficar conectado onde estiver. Além disso, dependendo da sua localidade, poderá usufruir da tecnologia 4GMax. Consulte a cobertura em sua região.

Velocidades de conexão 

4.5G - Download máxima até 5Mbps, média 2Mbps, mínima 128kbps e Upload Máxima 512kbps.

3G - Download máxima até 1Mbps, média 650Kbps, mínima 128kbps e Upload Máxima 128kbps.

2G - Download máxima até 60Kbps, média 12Kbps, mínima 8kbps e Upload Máxima 16kbps.

Roaming Nacional com isenção das chamadas recebidas em viagem (fora do seu Estado), elas não serão cobradas e nem descontadas do seu plano. Não há custos extras em roaming nacional na área de cobertura da Claro.  

SMS ilimitados para qualquer operadora.

BENEFÍCIO NAS COMBINAÇÕES COM INTERNET E/OU TV:  5 GB.

Formas de Pagamento:

Os valores apresentados são promocionais pois consideram a forma de pagamento em débito automático e o recebimento de fatura via meio digital. Você pode alterar a forma de pagamento no fluxo de compras, na etapa de pagamento, verificar as condições válidas.

Monte o seu combo

Monte o Combo do seu jeito!

Todos os planos Claro Combo

Vantagens do Claro Combo

Economia significativa

Economia significativa

Combinar serviços significa economizar recursos e aumentar eficiência

fatura claro

Fatura única

Uma fatura única para todos os serviços elimina a necessidade de gerenciar múltiplas contas.

Atendimento exclusivo

Atendimento exclusivo

Atendimento exclusivo para clientes do Combo oferece suporte personalizado e priorizado

Planos Claro Empresas

Planos Empresariais dedicados a atender às necessidades de comunicação e conectividade das empresas, incluindo serviços de telefonia fixa, móvel, internet e soluções de TI corporativas.

  • Claro Empresarial

    Internet 600 MB + Wi-Fi Plus

    + Barato

    O plano de 400 mega é a melhor performance que a sua empresa merece.

    99,90 /mês

    Valor Individual

    Inclusos no plano
    • Proteção digital McAfee
    • Wi-Fi plus grátis
    • Skeelo Audiobooks
    • Wi-Fi grátis para sua empresa e wi-fi também fora da empresa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Claro Empresarial

    55GB Claro Móvel

    + Gigas!

    25GB de plano + 30GB de bônus+ 5GB de redes sociais

    64,99 /mês
    Inclusos no plano
    • Aplicativos Inclusos: WhatsApp, Claro Banca, Waze, Facebook, X(Twitter) e Instagram
    • +25GB de midias sociais
    • +30GB de bônus
    • + 5GB de redes sociais
    • Ligações Nacionais
    • Gestor online
  • Claro Empresarial

    6GB Claro Móvel

    + Barato

    WhatsApp Incluso

    39,99 /mês

    Débito em conta com fatura digital

    Inclusos no plano
    • Aplicativo Incluso: WhatsApp
  • Claro Empresarial

    Compacto HD

    10 canais em HD

    Tenha a melhor TV por assinatura da Claro TV!

    79,90 /mês
    Inclusos no plano
    • TV por assinatura com 10 canais em HD
    • Programação completa
    • Claro TV+(NOW)
  • Monte seu Plano

    Planos da Claro Residencial

    Monte de acordo com suas necessidades!

    Planos de TV, Internet, Móvel e Fixo!

    99,90 /mês

    A partir desse valor

    Inclusos no plano

    Opções de banda larga, telefonia móvel, telefonia fixa, plano de TV para sua empresa.

Internet 600 MB + Wi-Fi Plus

O plano de 400 mega é a melhor performance que a sua empresa merece.

55GB Claro Móvel

25GB de plano + 30GB de bônus+ 5GB de redes sociais

6GB Claro Móvel

WhatsApp Incluso

Compacto HD

Tenha a melhor TV por assinatura da Claro TV!

Planos da Claro Residencial

Planos de TV, Internet, Móvel e Fixo!

Todos os planos Claro Empresas

Planos Claro Móvel

Planos de telefonia móvel que oferecem uma variedade de opções de minutos, dados e benefícios adicionais, como acesso a redes sociais e aplicativos de streaming, mantendo-o conectado onde quer que esteja.

  • Claro Controle

    A partir de 23GB

    15GB do Plano + 3GB para Youtube + 5GB na portabilidade

    Apps Inclusos
    WhatsAppYoutube

    Navegue e fale o quanto quiser, sabendo exatamente o quanto vai pagar.

    54,90 /mês
  • Claro Pós

    A partir de 50GB

    Oferta Pós Pago

    Apps Inclusos
    InstagramYoutubeTik TokFacebook

    25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

    109,90 /mês

A partir de 23GB

Navegue e fale o quanto quiser, sabendo exatamente o quanto vai pagar.

15GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

  • Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.
  • A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps
Tecnologia 2G
-
 Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps
- Velocidade Mínima: 8 Kbps

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.
  • Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.
  • Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.
  • Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.
  • Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90​
    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.

A partir de 50GB

25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

Se quiser, compartilhe seu plano com até 1 linha por mais R$50,00/mês.

25GB + 25GB de extraplay + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora Código do plano na Anatel: 206

  • Dependente compartilhado total – R$ 50,00 sem fidelidade
  • Dependente internet compartilhado – R$ 29,99 sem fidelidade


Oferta Claro Pós válida para clientes pessoa física, sujeita a análise de crédito, os planos possuem permanência mínima de 12 (doze) meses, quando de sua contratação inicial ou adesão a ofertas promocionais.

Os benefícios do WhatsApp ilimitado e a franquia exclusiva para redes sociais e vídeos, possuem fidelidade no valor de 240 reais pelo período de 365 dias, caso ocorra a rescisão contratual antes de completar o período de permanência (365 dias) haverá cobrança do valor de fidelização ao período restante. Exemplo: R$20,00 (desconto) x 12 meses (permanência)= total desconto 240 divide-se por 365 dias (0,658 por dia). Caso o cliente cancele em 180 dias o mesmo irá pagar a multa de 118,35 (0658, X 180) referente aos dias faltantes.

O cliente pode optar pela contratação do plano sem fidelidade, dessa forma, perderá o benefício de navegar ilimitado e a franquia exclusiva para redes sociais e vídeos. A navegação será consumido da franquia do plano.

Tecnologia 5G DSS
- Velocidade Máxima de Download/Upload: Até 10Mbps/1Mbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 5 Mbps
- Velocidade Mínima: 256kbps

Tecnologia 4GMax 

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps 

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps 

- Velocidade Mínima: 128 Kbps 

 Tecnologia 3GMax 

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps 

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps 

- Velocidade Mínima: 128 Kbps 

Tecnologia 2G 

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps 

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps 

- Velocidade Mínima: 8 Kbps 

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro. 
  • As Ligações para números especiais e tri-dígitos estão inclusas, exceto para números 0300, 0500.
  • As ligações para estes números não estão inclusas na franquia são tarifadas como excedente, de forma avulsa, conforme tarifa vigente do plano contratado mais tarifa dos parceiros dos serviços prestados.  

Oferta Passaporte inclusa nos planos sem custo p/ a linha TITULAR e dependente nas franquias de 25GB 50GB, 75GB e 150GB. Para contratações adicionais de outros passaportes ou para linhas dependentes que não possuem o passaporte incluso as tarifas são: Passaporte Américas com valor anual de 119,88 dividida em 12 parcelas de R$9,99. Passaporte Europa com valor anual de R$239,88 dividida em 12 parcelas de R$19,99. Passaporte Mundo com valor anual de R$359,88 dividida em 12 parcelas de R$29,99. Após os primeiros 12 meses de contratação segue cobrança mensal de acordo com valor de cada oferta. Ofertas sujeitas a cobrança antecipada das parcelas pendentes de pagamento em caso de cancelamento antes de 12 meses. No exterior os minutos ilimitados do seu plano são validos p/ ligações p/ o Brasil e p/ números do país que está visitando. Você não paga p/ receber ligações, mas ligações p/ números de outros países serão tarifadas em USD 1,00/min ou USD 2,00/min, varia de acordo com o país visitado. Com o passaporte utilize a franquia de internet do seu plano como se estivesse no Brasil. O uso em aplicativos digitais será descontado da franquia de internet do plano. Bônus de internet e extra play não valem na navegação do Passaporte. Antes de viajar verifique se seu aparelho é compatível com o destino que vai visitar. Alguns aparelhos Motorola não funcionam nos EUA. Consulte mais informações sobre o Passaporte, tarifas, países elegíveis no regulamento em www.claro.com.br/passaporte.

Todos os planos Claro Celular

Benefícios Claro Móvel

Cobertura Ampla e Confiável

Cobertura Ampla e Confiável

A Claro se destaca pela sua vasta cobertura de rede, garantindo que você tenha um sinal forte e estável na maioria dos lugares. Isso resulta em chamadas de alta qualidade e uma conexão de dados consistente, fundamental para quem depende do celular para comunicação e acesso à internet.

mulher conversando no telefone sorrindo

Planos Flexíveis

Os planos da Claro são bastante variados, permitindo que você escolha uma opção que atenda às suas necessidades específicas. Desde pacotes básicos até planos com dados ilimitados, a flexibilidade é uma grande vantagem. Além disso, você pode ajustar seu plano conforme suas preferências e requisitos de uso.

Telefone celular

Benefícios Adicionais

Muitos planos Claro Móvel oferecem minutos ilimitados para chamadas entre diferentes operadoras e uma quantidade significativa de dados para navegação rápida. Isso atende a uma gama de atividades, desde streaming de vídeos até o uso intenso de redes sociais.

Claro TV+

Integração com Outros Serviços

Uma das vantagens de ser cliente Claro Móvel é a possibilidade de combinar seu plano com serviços de TV e internet da Claro. Isso permite aproveitar ofertas e pacotes promocionais que podem oferecer um ótimo custo-benefício para quem utiliza vários serviços da empresa.

Roaming

Benefícios de Roaming

Para quem viaja com frequência, a Claro oferece opções de roaming internacional com tarifas competitivas. Isso facilita o uso do celular no exterior sem grandes preocupações com custos adicionais, tornando suas viagens mais convenientes.

Principais dúvidas sobre o WhatsApp da Claro

🤷‍♀️Qual é o número do WhatsApp da Claro?

O número do WhatsApp da Claro para atendimento ao cliente é o (11) 99991-0621.

Para contratar um plano da Claro o número do WhatsApp da Claro é o (11) 97817-5214.

É importante ressaltar que, para utilizar o serviço, é necessário ter o WhatsApp instalado em seu smartphone e adicionar o número da Claro à sua lista de contatos.

🤨Como falar com um atendente da Claro no WhatsApp?

Para falar com um atendente da Claro no WhatsApp, siga os passos abaixo:

  1. Adicione o número oficial do WhatsApp da Claro, que é o (11) 99991-0621, à sua lista de contatos;
  2. Abra o WhatsApp em seu smartphone e inicie uma conversa com o número da Claro que acabou de adicionar;
  3. Na primeira mensagem, escreva "Oi" ou "Olá" para iniciar a conversa;
  4. Aguarde a resposta automática da Claro, que irá apresentar as opções de atendimento disponíveis.
  5. Para falar com um atendente humano, escreva "Atendente" ou "Falar com um humano" na conversa;
  6. Aguarde até que um atendente humano esteja disponível e inicie a conversa normalmente.

Lembre-se de que o atendimento via WhatsApp da Claro está disponível em horários específicos, de acordo com o horário comercial.

😥Como baixar o WhatsApp da Claro?

Não é necessário baixar um aplicativo específico do WhatsApp da Claro. O WhatsApp é um aplicativo gratuito que pode ser baixado na loja de aplicativos do seu smartphone, seja ele Android ou iOS.

Para baixar o WhatsApp, siga os passos abaixo:

  1. Abra a loja de aplicativos do seu smartphone;
  2. Procure por "WhatsApp" na barra de pesquisa;
  3. Selecione o aplicativo "WhatsApp Messenger";
  4. Clique em "Instalar" ou "Baixar";
  5. Aguarde o download e a instalação serem concluídos;
  6. Após a instalação, abra o aplicativo e siga as instruções para configurar sua conta, informando seu número de telefone e verificando-o com um código de segurança.

Após baixar e instalar o WhatsApp, você pode entrar em contato com o atendimento da Claro pelo número oficial do WhatsApp da operadora, que é o (11) 99991-0621.

📑Como obter a 2ª via da minha fatura Claro pelo WhatsApp?

Para obter a 2ª via da sua fatura Claro pelo WhatsApp, siga os passos abaixo:

  1. Adicione o número oficial do WhatsApp da Claro, que é o (11) 99991-0621, à sua lista de contatos;
  2. Abra o WhatsApp em seu smartphone e inicie uma conversa com o número da Claro que acabou de adicionar;
  3. Na primeira mensagem, escreva "Oi" ou "Olá" para iniciar a conversa;
  4. Aguarde a resposta automática da Claro, que irá apresentar as opções de atendimento disponíveis, como "Recarga", "Fatura", "Planos", "Promoções", entre outras;
  5. Escolha a opção "Fatura" e siga as instruções para obter a 2ª via da sua fatura.

Caso você não encontre a opção desejada ou tenha alguma dúvida, escreva "Atendente" ou "Falar com um humano" na conversa para ser atendido por um atendente humano da Claro. Vale lembrar que para utilizar esse serviço é necessário ter o WhatsApp instalado em seu smartphone e ter adicionado o número da Claro à sua lista de contatos.

Autor Mateus Martins
Autor(a)Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

Conheça mais sobre o(a) autor(a)

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