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Reclamações NET Claro

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Ouvidoria Claro NET

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Conheça os planos da Claro Residencial!

A Claro disponibiliza a internet mais eficaz do Brasil, garantindo conexões rápidas que asseguram sua permanência online tanto em ambientes internos quanto externos.

A empresa também propõe uma gama de serviços ajustáveis, desenhados para satisfazer uma variedade de exigências.

Planos Claro Internet

Você sabia que a Claro oferece os melhores pacotes de internet para suas necessidades. Veja os preços a seguir:

  • Claro Internet 350 Mega

    350 mega

    350MB de Download e 35MB de Upload

    Ideal para conectar até 3 dispositivos simultaneamente


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis

    R$99,90/mês
    0800 133 4141Compre Online
  • Claro Internet 500 Mega

    500 Mega

    500MB de Download e 50MB de Upload

    Ideal para conectar até 5 dispositivos simultaneamente


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo e CNA Library Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis

    R$119,90/mês
    0800 133 4141Compre Online
  • Claro Internet 750 Mega

    750 Mega

    750MB de Download e 50MB de Upload

    Ideal para conectar até 7 dispositivos simultaneamente


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo e CNA Library Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Novo Modem Wi-Fi 6 Grátis
    • Instalação Grátis

    R$149,90/mês
    0800 133 4141Compre Online
  • Claro Internet 1 Giga

    1 Giga

    1G de Download e 100MB de Upload

    Ideal para conectar +7 dispositivos simultaneamente


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Novo Modem Wi-Fi 6 Grátis
    • Instalação Grátis

    R$299,90/mês
    0800 133 4141Compre Online

350 mega

Ideal para conectar até 3 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 350 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 350 Mbps
  • Upload até 35 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.

Mais informações sobre o plano

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
    Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

500 Mega

Ideal para conectar até 5 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 500 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 500 Mbps
  • Upload até 250 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

750 Mega

Ideal para conectar até 7 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 750 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 750 Mbps
  • Upload até 375 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • "Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos."

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

1 Giga

Ideal para conectar +7 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 1 Giga

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 1.000 Mbps
  • Upload até 500 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.
  • Ponto Ultra incluso Conexão via cabo de rede que leva o sinal da internet banda larga da Claro até o dispositivo que você precisa de mais velocidade e estabilidade.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.
Busuu: Maior rede social para aprendizado de idiomas do mundo, oferecendo cursos em 14 idiomas diferentes a mais de 100 milhões de alunos no mundo todo.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Todos os planos Claro Internet

Planos Claro TV

A Claro TV oferece uma vasta seleção de canais, incluindo opções ao vivo e on-demand pela Claro TV+ (antes NOW), com exclusividades como Netflix, Premiere, e mais.

Disponível em diversos dispositivos, desde computadores a smart TVs. Explore os planos da Claro TV e contrate agora!

  • Claro TV+ App

    Claro TV+ App

    Os melhores conteúdos onde e quando você quiser

    Permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas.


    Necessário conexão com internet


    Inclusos no plano
    • Com Claro TV+(Now) e Globoplay Inclusos
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Download de conteúdo para assistir offline
    • 2 streamings simultâneos

    R$34,95/mês

    Preço por 2 meses, após R$69,90

    0800 134 4141Compre Online
  • Claro TV+ Box

    Claro TV+ Box

    Leve sua TV e streamings para onde quiser!

    Transforme sua TV numa Smart TV com muito mais mobilidade


    Entrega rápida e auto instalação


    Inclusos no plano
    • Claro TV+ (NOW), Globoplay, Pluto TV, Claro Vídeo e Claro Música Inclusos
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Recomece a programação ao vivo ou volte em até 7 dias
    • Opção de adquirir + 2 pontos adicionais

    R$109,90/mês
    0800 134 4141Compre Online
  • Claro TV+ 4K

    Claro TV+ 4K

    A sua TV a cabo com qualidade de imagem, assistência técnica da Claro.

    Conteúdos ao vivo, sob demanda, streamings e ferramentas exclusivas, tudo isso com a melhor qualidade de imagem


    Instalação com técnico e assistência


    Inclusos no plano
    • Claro TV+(NOW) e Globoplay Inclusos
    • Imagem em alta definição 4k
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Opção de adquirir + 4 pontos adicionais

    R$139,90/mês
    0800 134 4141Compre Online
  • Claro TV+ Soundbox

    Claro TV+ Soundbox

    A melhor combinação de imagem 4K e som de cinema

    Transforma a sua TV em smart com qualidade de imagem 4K HDR e som Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen


    A experiência do cinema na sua casa


    Inclusos no plano
    • Claro TV+(NOW), Globoplay, Claro Vídeo e Claro Música Inclusos
    • Imagem em alta definição 4K Ultra HD
    • Som de tecnologia Dolby ATMOS® com qualidade B&O
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand

    R$149,90/mês
    0800 134 4141Compre Online

Claro TV+ App

Permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas.

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • É necessário ativar o Globoplay no Minha Claro Residencial.
  • Para assistir, sintonize sua TV no canal 831 ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Assista onde e quando quiser pelo app.
  • Download de conteúdo para assistir offline.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV+ Box

Transforme sua TV numa Smart TV com muito mais mobilidade

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Instale você mesmo onde e na TV que quiser.
  • Apps de streamings integrados.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV+ 4K

Conteúdos ao vivo, sob demanda, streamings e ferramentas exclusivas, tudo isso com a melhor qualidade de imagem

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Imagem com alta definição em 4K.
  • Instalação com técnico e assistência.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV+ Soundbox

Transforma a sua TV em smart com qualidade de imagem 4K HDR e som Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Tecnologia Dolby ATMOS.
  • Função Assistente Alexa integrada.
  • Claro Música Ilimitado.
  • Conexão wi-fi mobilidade para levar para onde você quiser.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Todos os planos Claro TV+

Planos Claro Combo

Economize e desfrute de vantagens exclusivas ao juntar os serviços de TV, Internet, celular e telefone fixo.

Com os pacotes combinados da Claro, você obtém descontos mais atraentes do que ao contratar serviços individualmente.

Explore as melhores opções de Claro Combo disponíveis para você:

  • Claro TV + Claro Internet

    App Claro TV+ + Claro Internet 500 Mega

    +Velocidade

    Tenha TV e Internet Fixa da Claro!


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Apps de Streamings Integrados

    R$134,85/mês

    Até o 2º mês, após R$169,80

    0800 132 4141Compre Online
  • Claro Internet + Claro Controle

    Claro Internet 750 Mega + Claro Controle 30GB

    5GB Franquia para Redes Sociais+ 5GB de Bônus de Namorados

    Tenha Internet e Móvel da Claro


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Apps Ilimitados: WhatsApp
    • Apps na franquia: Claro Música
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora

  • Claro TV + Claro Internet + Claro Controle + Claro Fixo

    Claro TV+ Soundbox + Claro Internet 1 Giga + Claro Controle 25GB + Claro Fixo Ilimitado Mundo Total

    Combo Multi NET

    No Combo Multi você tem desconto exclusivos!


    Fidelidade 12 meses


    Inclusos no plano
    • Imagem 4K HDR e som Dolby Atmos(Pela B&F)
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo, Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Apps Ilimitados: Whatsapp
    • Na franquia: Tik Tok, Instagram, Waze, Facebook, Twitter e Claro Música
    • Chamadas Ilimitadas para Brasil e 35 Países

  • Não encontrou o combo ideal?

    Monte o seu combo

    Monte o Combo do seu jeito!


    Inclusos no plano
    • Ligue grátis e converse com a gente!
    • Te ajudamos a escolher o combo ideal de acordo com as suas necessidades.
    • Monte o Combo de Acordo com seus desejos!
    • Descontos e tudo em uma única fatura!

    R$134,85/mês

    A partir desse valor!

    0800 132 4141Compre Online
Todos os planos Claro Combo

Planos Claro Fixo

A Claro disponibiliza diversos planos de telefone fixo, projetados para atender às variadas demandas dos consumidores.

Confira alguns desses planos:

  • Ilimitado Brasil Total

    Ilimitado Brasil Total

    Ligações Ilimitadas!


    Taxa de adesão apenas no 1º mês de R$420,00


    Inclusos no plano
    • Chamadas locais e DDD para fixos de qualquer operadora
    • 1000 minutos para celulares da Claro Brasil
    • Serviços inteligentes

    R$35,00//mês
    0800 187 4141Compre Online
  • Ilimitado Mundo Total

    Ilimitado Mundo Total

    Ligações Ilimitadas!


    Taxa de adesão apenas no 1º mês de R$420,00


    Inclusos no plano
    • Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora usando o 21
    • Chamadas ilimitadas para fixos de 35 países e celulares dos EUA
    • Serviços inteligentes

    R$65,00/mês
    0800 187 4141Compre Online

Ilimitado Brasil Total

Ligações Ilimitadas!

Serviços inclusos

Chamadas ilimitadas (locais e DDD) para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora, usando o 21.

Serviços inteligentes inclusos

  • Identificador de chamadas
  • Siga-me
  • Chamada em espera
  • Conferência a três
  • Bloqueio de ligações.

Ilimitado Mundo Total

Ligações Ilimitadas!

Serviços inclusos

  • Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21.
  • Chamadas ilimitadas para fixos de 35 países* e celulares dos EUA usando o 21.

Serviços inteligentes inclusos

  • Identificador de chamadas
  • Siga-me
  • Chamada em espera
  • Conferência a três
  • Bloqueio de ligações.
Todos os planos Claro Fixo

Planos Claro Empresa

Para crescer e prosperar, todo negócio precisa de serviços de telecomunicação eficientes, essenciais para as relações comerciais.

O Claro Empresas oferece planos de internet móvel e fixa, telefonia e TV por assinatura, atendendo a empresas de todos os tamanhos e ramos com soluções de alta qualidade.

  • Claro Empresarial

    Internet 400 MB + Wi-Fi Plus

    + Barato

    O plano de 400 mega é a melhor performance que a sua empresa merece.


    Válido no CNPJ


    Inclusos no plano
    • Proteção digital McAfee
    • Wi-Fi plus grátis
    • Skeelo Audiobooks
    • Wi-Fi grátis para sua empresa e wi-fi também fora da empresa com a rede #NET-CLARO-WIFI

    R$99,90//mês

    Valor Individual

    0800 184 4141Compre Online
  • Claro Empresarial

    15GB Claro Móvel

    + Gigas!

    15GB do Plano + 5GB para usar em redes sociais


    Válido no CNPJ


    Inclusos no plano
    • Aplicativos WhatsApp e Waze Ilimitados
    • +5GB para usar no Facebook, Instagram, X(Twitter) e Messenger
    • Claro Banca
    • Ligações Nacionais
    • Gestor online

  • Claro Empresarial

    Internet 750 MB + Wi-Fi Plus

    + Internet

    Tenha Download e Upload com alta velocidade!


    Válido no CNPJ


    Inclusos no plano
    • Proteção digital McAfee
    • Wi-Fi plus grátis
    • Skeelo Audiobooks
    • Wi-Fi grátis para sua empresa e wi-fi também fora da empresa com a rede #NET-CLARO-WIFI

    R$129,90/mês

    Valor Individual

    0800 184 4141Compre Online
  • Claro Empresarial

    Compacto Turbo HD

    10 canais em HD

    Tenha a melhor TV por assinatura da Claro TV!


    Válido no CNPJ


    Inclusos no plano
    • TV por assinatura com 10 canais em HD
    • Programação completa
    • Claro TV+(NOW)

  • Monte seu Plano

    Planos da Claro Residencial

    Monte de acordo com suas necessidades!

    Planos de TV, Internet, Móvel e Fixo!


    Válido no CNPJ


    Inclusos no plano

    Opções de banda larga, telefonia móvel, telefonia fixa, plano de TV para sua empresa.


    R$99,90/mês

    A partir desse valor

    0800 184 4141Compre Online
Todos os planos Claro Empresas

Central de Vendas e atendimento Claro Residencial

Acesse suporte rápido e eficaz através do serviço de atendimento da Claro, abrangendo Vendas, Reclamações, Cancelamentos, Ouvidoria e Suporte ao Cliente (SAC).

Nossas linhas e equipes especializadas estão prontas para assegurar sua plena satisfação e resolver quaisquer questões.

  • Vendas: Quer conhecer os planos da Claro disponíveis para você? Ligue para Televendas Claro 0800 128 4141
  • Reclamações: Enfrentou problemas com nossos serviços? Queremos ouvir. Clientes de planos fixos, liguem para 10621; clientes de celular, o número é 1052.
  • Cancelamento: Para cancelar seu serviço, conte com nossa assistência. Usuários de planos fixos devem ligar para 10621, enquanto clientes de móvel devem usar o 1052.
  • Ouvidoria: Para situações mais delicadas ou que requerem atenção extra, nossa Ouvidoria está a postos no 0800 701 0180.
  • Suporte ao Cliente (SAC): Para outras necessidades ou suporte, clientes de planos fixos e móveis podem ligar para 10621e 1052, respectivamente.

Minha Claro Residencial: Soluções Rápidas, Sem Espera

Com o aplicativo Minha Claro, solucione suas demandas rapidamente com apenas alguns toques.

Descubra esta forma conveniente de atendimento da Claro e comece a utilizá-la imediatamente!

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Minha Claro Residencial

Antigo Minha NET, o Minha Claro Residencial é o aplicativo de atendimento dos serviços Claro TV, Internet e Fixo.

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Minha Claro Móvel

Feito para atender os planos de celular, o Minha Claro Móvel é para clientes Claro com produtos Pós, Controle e Pré.

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WhatsApp Claro Residencial

Explore o atendimento ao cliente via WhatsApp da Claro para uma experiência de serviço conveniente e eficaz!

Esta ferramenta moderna de comunicação simplifica a resolução de problemas e o acesso ao suporte como nunca antes.

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WhatsApp da Claro para Comprar Planos

O WhatsApp da Claro oferece um canal direto e rápido para entrar em contato com nossa equipe de atendimento. Basta enviar uma mensagem e nós estaremos prontos para ajudar.

WhatsApp da Claro
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WhatsApp da Claro para Suporte ao Cliente

O WhatsApp da Claro para suporte ao cliente é uma ferramenta conveniente para os clientes entrarem em contato com a empresa de forma rápida e eficiente.

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Tire suas dúvidas sobre Telefone Claro Residencial

☎Qual o número da Claro Residencial?

O telefone da Claro para conhecer e assinar planos é o 0800 128 4141!

🤨Como falar com atendente da Claro?

Você pode falar com um atendente Claro ligando para 0800 128 4141

📱Qual o WhatsApp da Claro?

O WhatsApp da Claro são esses:

  • WhatsApp cliente Claro: (11) 9999-10621;
  • WhatsApp cliente Claro nxt: (11) 94774-1050;
  • WhatsApp para vendas Claro: (11) 97817-5214.
🤔Como saber meu número Claro?

Para saber seu número Claro é só ligar para 0800 643 0424, mas se preferir, pode mandar SMS, com qualquer palavra, para o número 35742.

🙋‍♀️Qual o número da Claro para reclamação?

Para reclamação de serviços residenciais, como internet e TV, basta ligar para o 106 99, já se sua reclamação for para serviços móveis é só ligar para o 1052.

Mateus Martins
Autor(a)Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

Conheça mais sobre o(a) autor(a)

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