Minha Claro Empresas
O Minha Claro Empresas é a solução ideal para gerenciar todas as telecomunicações da sua empresa de forma prática e eficiente. Com acesso fácil a serviços, faturas e suporte, você tem mais controle e autonomia em um só lugar.
Aproveite essa praticidade e controle total!
Como acessar o Claro empresas?
Acessar a plataforma Minha Claro Empresas é simples e rápido. Siga os passos abaixo para começar a gerenciar suas telecomunicações de forma eficiente:
Pelo Portal Claro Empresas:
- Acesse o Minha Claro Empresas
- No menu superior, clique em "Empresas"
- Faça o Login: Insira seu CNPJ ou e-mail e a senha cadastrada
- Navegue pela Plataforma: Após o login, você terá acesso ao painel de controle, onde pode gerenciar contas, visualizar faturas, monitorar consumo de dados, contratar serviços e solicitar suporte.
Pelo Aplicativo Minha Claro Empresas:
- Baixe o Aplicativo: Para acessar de forma ainda mais prática, baixe o aplicativo Minha Claro Empresas na Google Play Store (Android) ou App Store (iOS).
- Abra o aplicativo, faça o login com as mesmas credenciais do site e aproveite todas as funcionalidades diretamente do seu dispositivo móvel.
Minha Claro empresas - serviços móveis
A plataforma Minha Claro Empresas oferece uma variedade de serviços móveis projetados para atender às necessidades da sua empresa com eficiência e praticidade. Confira os principais serviços disponíveis:
- Gestão de Linhas Móveis: Gerencie todas as linhas móveis da sua empresa em um só lugar, com total controle sobre uso e configurações.
- Planos de Dados e Voz: Escolha entre diversos planos de dados e voz que melhor se adequam ao perfil de consumo da sua empresa, garantindo conectividade e comunicação eficientes.
- Monitoramento de Consumo: Acompanhe o consumo de dados e minutos em tempo real, evitando surpresas na fatura e otimizando o uso dos recursos.
- Faturas Detalhadas: Acesse e visualize faturas detalhadas, permitindo um controle financeiro mais preciso e organizado.
- Suporte Técnico Especializado: Conte com suporte técnico especializado para resolver qualquer problema ou dúvida relacionada aos serviços móveis, garantindo a continuidade das operações.
- Contratação de Serviços Adicionais: Adicione serviços extras, como pacotes de dados, roaming internacional, entre outros, diretamente pela plataforma.
Com Minha Claro Empresas, sua empresa tem acesso a uma solução completa e integrada para gerenciar os serviços móveis, proporcionando mais eficiência e controle no dia a dia.
Minha Claro empresas - serviços fixos
Gerenciar os serviços fixos da sua empresa nunca foi tão fácil com Minha Claro Empresas. A plataforma oferece uma série de opções de autoatendimento para que você possa lidar com suas necessidades de telecomunicação de forma rápida e eficiente.
Confira as funcionalidades disponíveis para simplificar a gestão dos seus serviços fixos.
- 2ª Via da Fatura: Emita a segunda via da fatura diretamente pela plataforma, garantindo que você nunca perca um prazo de pagamento.
- Consumo da Franquia: Monitore o consumo de dados e voz da sua franquia em tempo real, evitando surpresas na fatura.
- Suporte Técnico: Acesse suporte técnico especializado para resolver qualquer problema ou dúvida relacionada aos serviços fixos de forma rápida e eficiente.
- Configurar Wi-Fi: Configure e gerencie sua rede Wi-Fi diretamente pela plataforma, ajustando configurações de segurança e desempenho conforme necessário.
- Mudança de Endereço: Solicite a mudança de endereço dos serviços contratados de maneira simples e rápida, sem complicações.
- Acompanhamento de Solicitações: Acompanhe o status de todas as suas solicitações e pedidos, garantindo total transparência e controle sobre os serviços contratados.
Com essas opções de autoatendimento, a Claro Empresas proporciona mais autonomia e praticidade para gerenciar os serviços fixos da sua empresa.
Ainda não tem cadastro no Minha Claro empresas?
Faça seu cadastro no Minha Claro Empresas em poucos passos e comece a gerenciar suas telecomunicações com mais facilidade:
- Acesse o Site da Claro: No menu superior, selecione "Empresas".
- Clique em "Minha Claro Empresas": Na seção de "Minha Claro Empresas", clique na opção para acessar a plataforma.
- Inicie o Cadastro: Na página de login, clique em "Cadastre-se" para iniciar o processo de criação de conta.
- Preencha as Informações: Insira o CNPJ da sua empresa, e-mail corporativo e crie uma senha. Certifique-se de que o e-mail fornecido está ativo e acessível.
- Confirme Seu Cadastro: Verifique seu e-mail para um link de confirmação enviado pela Claro. Clique no link para validar sua conta.
- Acesse a Plataforma: Após a confirmação, faça login com seu e-mail e senha. Com o cadastro completo, você estará pronto para explorar e gerenciar todos os serviços oferecidos pela "Minha Claro Empresas".
Precisa de ajuda para fazer o login no Minha Claro empresas?
Se você está enfrentando dificuldades para fazer login na plataforma "Minha Claro Empresas", siga este guia passo a passo para resolver problemas comuns e acessar sua conta:
- Acesse o Site da Claro: No menu superior, selecione "Empresas" e clique em "Minha Claro Empresas".
- Digite suas Credenciais: Na página de login, insira o CNPJ ou e-mail da sua empresa e a senha cadastrada. Certifique-se de que os dados inseridos estão corretos e completos.
- Verifique Erros de Digitação: Confirme se não há erros de digitação no e-mail, CNPJ ou senha. As senhas são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, então verifique a combinação correta.
- Recuperar Senha: Se você esqueceu a senha, clique no link "Esqueceu a senha?" na página de login. Siga as instruções para receber um e-mail com um link para redefinir sua senha.
- Verificar Cadastro: Se o e-mail ou CNPJ não forem reconhecidos, verifique se você completou o processo de cadastro corretamente. Certifique-se de que sua conta foi ativada e confirmada através do link enviado ao seu e-mail.
- Navegador e Cookies: Limpe o cache do navegador e exclua cookies, pois problemas de login podem ser causados por dados armazenados. Tente acessar novamente após a limpeza.
- Suporte Técnico: Se ainda encontrar problemas, entre em contato com o suporte técnico da Claro para assistência personalizada. Eles podem ajudar a resolver problemas específicos de acesso.
Seguindo esses passos, você deve conseguir acessar sua conta na plataforma "Minha Claro Empresas" sem dificuldades.
2ª via da fatura Claro empresas
Se você precisa emitir a segunda via da fatura da sua empresa, siga estes passos simples para obtê-la através da plataforma "Minha Claro Empresas":
- Acesse o Site da Claro: No menu superior, clique em "Empresas" e selecione "Minha Claro Empresas".
- Faça o Login: Insira seu CNPJ ou e-mail e senha da empresa para acessar a plataforma. Caso ainda não tenha feito o login, complete o processo de cadastro conforme necessário.
- Acesse a Área de Faturas: Após o login, localize a seção de "Faturas" ou "Financeiro" no painel de controle.
- Selecione a Fatura Desejada: Na lista de faturas disponíveis, encontre a fatura para a qual deseja obter a segunda via. As faturas geralmente estão organizadas por data ou número.
- Emita a 2ª Via: Clique na fatura selecionada e procure pela opção "Emitir 2ª Via" ou "Gerar Segunda Via".
- Visualize ou Baixe a Fatura: A segunda via da fatura será gerada e estará disponível para visualização e download. Você pode salvar o documento em formato PDF ou imprimi-lo diretamente.
- Envio por E-mail (Opcional): Se desejar, você pode solicitar o envio da segunda via da fatura por e-mail através da opção disponível na plataforma.
Se encontrar algum problema durante o processo ou se precisar de assistência adicional, entre em contato com o suporte técnico da Claro para obter ajuda.
Gerencie sua fatura dos serviços móveis
Com Minha Claro Empresas, você pode gerenciar suas faturas de serviços móveis de maneira prática e eficiente. Acesse a plataforma para:
- Visualizar Detalhes: Confira o detalhamento das faturas de serviços móveis, incluindo consumo de dados e minutos.
- Emitir 2ª Via: Gere a segunda via da fatura sempre que necessário, garantindo que você tenha acesso às informações mais recentes.
- Acompanhar Pagamentos: Monitore o status dos pagamentos e mantenha um controle mais preciso sobre suas despesas.
- Configurar Alertas: Ative alertas para notificações sobre vencimentos e consumo, evitando surpresas na fatura.
Gerencie sua fatura dos serviços fixos
Para os serviços fixos da sua empresa, Minha Claro Empresas oferece ferramentas para uma gestão completa da fatura:
- Visualizar Detalhes: Acesse e analise as faturas de telefonia fixa, internet e outros serviços fixos com detalhes completos.
- Emitir 2ª Via: Solicite a 2ª via da fatura facilmente, caso não a tenha recebido ou precise de uma cópia adicional.
- Verificar Consumo: Confira o consumo de dados e chamadas para entender melhor suas despesas com serviços fixos.
- Acompanhar Pagamentos: Acompanhe o status dos pagamentos e mantenha o controle financeiro da sua empresa.
Fatura digital
Com a opção de fatura digital, você tem acesso a uma forma moderna e conveniente de gerenciar suas faturas:
- Receba Faturas por E-mail: Receba suas faturas diretamente no seu e-mail, facilitando o acesso e o armazenamento.
- Acesse a Plataforma Online: Visualize e faça o download das faturas digitais a qualquer momento através da plataforma "Minha Claro Empresas".
- Armazene e Organize: Mantenha suas faturas digitais organizadas e acessíveis para consultas futuras e controle financeiro.
- Economize Papel: Reduza o uso de papel e contribua para a sustentabilidade, optando pelas faturas digitais.
Gerenciar suas faturas nunca foi tão fácil com as ferramentas oferecidas pela "Minha Claro Empresas", permitindo maior controle e conveniência na administração dos serviços da sua empresa.
Fale com a Claro empresas
Para assistência, contratação de serviços ou resolver qualquer questão, a Claro Empresas possui vários canais de atendimento.
Confira abaixo as formas de contato:
Serviço | Telefone |
Telefone Claro NET TV | |
Telefone Claro Net Internet | |
Número NET Claro Combo | |
Telefone Fixo Claro NET | |
Número NET Claro Empresas | |
Atendimento Claro Net Residencial | |
Suporte Claro NET Fixo |
Saiba mais Sobre Empresarial
Tire suas dúvidas sobre Minha Claro Empresas
O que é o portal Minha Claro Empresas?
O Minha Claro Empresas é o portal de autoatendimento digital da Claro voltado para clientes pessoa jurídica. Por ele, o gestor responsável pode: emitir e pagar faturas, gerenciar múltiplas linhas corporativas, consultar consumo por linha, adicionar ou remover serviços, abrir chamados técnicos e solicitar segunda via de boleto — tudo sem precisar ligar para o SAC.
Como acessar o portal Minha Claro Empresas?
Para acessar o Minha Claro Empresas: acesse empresas.claro.com.br ou abra o app Minha Claro e selecione 'Empresas'. Faça login com o CNPJ da empresa e a senha cadastrada. No primeiro acesso, clique em 'Criar conta', informe o CNPJ, o CPF do responsável e o número do contrato. Uma senha temporária será enviada ao e-mail cadastrado no contrato.
Como emitir a segunda via de fatura pelo Minha Claro Empresas?
Para emitir a segunda via da fatura corporativa Claro: acesse o portal Minha Claro Empresas, clique em 'Financeiro' > 'Faturas', selecione o período desejado e clique em 'Emitir segunda via'. A fatura pode ser baixada em PDF ou o código de barras pode ser copiado para pagamento. O portal também permite configurar o envio automático por e-mail mensal.
Posso gerenciar várias linhas pelo Minha Claro Empresas?
Sim. O Minha Claro Empresas permite gerenciar até centenas de linhas em uma única conta centralizada. O gestor pode visualizar o consumo individual de cada linha, fazer bloqueio/desbloqueio, transferir dados entre linhas (em planos compatíveis), adicionar pacotes e solicitar portabilidade — tudo em uma única interface, sem precisar contatar o SAC para cada ação.
Qual o telefone de atendimento Claro para empresas?
O atendimento exclusivo para clientes Claro Empresas é pelo número 0800 722 0100 (gratuito), disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h. Para urgências técnicas fora desse horário, o SAC geral 0800 701 0722 atende 24h. Clientes com contratos de grande porte podem ter gerente de conta dedicado — consulte seu executivo de atendimento.
É possível configurar o Wi-Fi através do Minha Claro Empresas?
Sim, você pode configurar o Wi-Fi através do Minha Claro Empresas. Acesse a área de configuração de rede no painel de controle da plataforma e ajuste as configurações de segurança e desempenho do seu Wi-Fi conforme necessário.
Quais são as funcionalidades de autoatendimento para serviços fixos?
No Minha Claro Empresas, as funcionalidades de autoatendimento para serviços fixos incluem a emissão da 2ª via da fatura, monitoramento do consumo da franquia, suporte técnico, configuração do Wi-Fi, mudança de endereço e acompanhamento de solicitações.
Como gerenciar o consumo da franquia dos serviços móveis na plataforma?
Se você esquecer sua senha de acesso ao Minha Claro Empresas, clique na opção “Esqueci minha senha” na página de login. Siga as instruções para redefinir sua senha, que geralmente envolvem o recebimento de um link ou código de recuperação em seu e-mail cadastrado.
O que fazer se eu esquecer a senha do Minha Claro Empresas?
Se você esquecer a senha do Minha Claro Empresas, clique no link "Esqueceu a senha?" na página de login. Siga as instruções enviadas para o seu e-mail para redefinir a senha e criar uma nova.
Como realizar a mudança de endereço dos serviços contratados na Claro pela plataforma?
Para realizar a mudança de endereço dos serviços contratados, entre na seção de "Serviços" ou "Solicitações" no Minha Claro Empresas.
Solicite a alteração de endereço e forneça as informações necessárias para atualizar o local dos serviços.
Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.
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