A portabilidade de número é um processo fundamental para quem deseja mudar de operadora sem perder o número de telefone.
Se você está considerando a Claro como sua nova operadora, entenda como funciona a portabilidade com a Claro e o que você precisa saber para realizar uma troca tranquila e eficiente.
Portabilidade é a capacidade de manter seu número de telefone atual ao mudar de operadora.
Esse processo permite que você troque de prestadora de serviços sem precisar alterar seu número, facilitando a continuidade das suas comunicações e evitando o transtorno de informar a todos sobre a mudança.
A portabilidade com a Claro segue alguns passos simples, mas essenciais para garantir que a transição ocorra sem problemas.
Aqui está um guia passo a passo para você entender melhor o processo:
Antes de solicitar a portabilidade, certifique-se de que a Claro oferece cobertura em sua área e que os planos disponíveis atendem às suas necessidades.
Para iniciar o processo de portabilidade, você precisará visitar uma loja Claro ou realizar a solicitação online, no site da Claro.
Durante essa etapa, será necessário fornecer alguns dados, como o número de telefone atual e informações pessoais.
Tenha em mãos os documentos necessários para concluir a portabilidade.
Geralmente, são exigidos documentos de identificação e, no caso de pessoa jurídica, documentos da empresa.
Além disso, você deverá fornecer o número de identificação da linha atual (número do contrato ou ID).
Após solicitar a portabilidade, você receberá uma confirmação da Claro com um prazo estimado para a conclusão do processo.
A Claro cuidará da comunicação com sua operadora atual e realizará todas as etapas necessárias para garantir que a transição seja feita de forma eficiente.
No dia agendado para a portabilidade, sua linha será transferida para a Claro. Após a ativação, teste seu novo serviço para garantir que tudo está funcionando corretamente.
Verifique a qualidade das chamadas, a conexão de dados e outros serviços incluídos no seu plano.
Mudar de operadora pode parecer um desafio, mas com a Claro, o processo é simples e repleto de vantagens.
Se você está considerando a portabilidade para a Claro, este post explora os principais benefícios que tornam essa transição uma escolha inteligente.
Descubra como manter seu número atual, aproveitar um processo 100% online e adquirir um chip gratuito com toda a comodidade que a Claro oferece.
Mantenha seu número atual sem precisar atualizá-lo. A portabilidade garante que suas comunicações continuem sem interrupções.
Realize a portabilidade totalmente pela internet, sem precisar visitar lojas físicas. Seu plano com a operadora anterior é cancelado automaticamente.
Continue usando seu número e serviços enquanto a portabilidade está sendo concluída, sem necessidade de desativar a linha.
Adquira seu chip em pontos de venda autorizados ou receba-o gratuitamente em casa. O processo é fácil e conveniente.
Ao se tornar cliente da Claro, você tem acesso a planos competitivos e serviços de alta qualidade, com ofertas e pacotes personalizados.
Se você deseja mudar para a Claro e não sabe por onde começar, a boa notícia é que você pode realizar a portabilidade de forma prática e rápida pelo WhatsApp.
Veja como é fácil seguir esse processo e começar a aproveitar os benefícios da Claro.
Para iniciar o processo de portabilidade, adicione um dos números de contato da Claro no seu WhatsApp: 800 350 2121
Após adicionar o número, envie uma mensagem com a palavra “PORTABILIDADE”. Este é o primeiro passo para iniciar o processo.
Nosso atendimento entrará em contato com você pelo WhatsApp. Você receberá todas as instruções e o passo a passo para continuar com a sua solicitação de portabilidade. Este suporte garantirá que você saiba exatamente o que fazer a seguir.
Após iniciar a portabilidade, você receberá um SMS de confirmação. É importante responder a este SMS dentro de 6 horas para completar o processo.
O prazo para o recebimento do seu novo chip Claro é de até 5 dias úteis. Assim que receber o chip, você estará pronto para aproveitar todos os benefícios da Claro.
Se você está pensando em mudar para a Claro e prefere realizar a portabilidade pessoalmente, visitar uma loja Claro é uma excelente opção.
Este processo é simples e pode ser feito rapidamente com a ajuda de nossos atendentes.
Abaixo, detalhamos como você pode fazer a portabilidade para a Claro diretamente em uma de nossas lojas.
Dirija-se até a loja Claro mais próxima de você. Em cada loja, você encontrará um ambiente preparado para ajudar na sua transição para a Claro. Certifique-se de escolher uma loja que esteja convenientemente localizada para você.
Para iniciar o processo de portabilidade, você precisará apresentar alguns documentos pessoais. Traga o RG e CPF, ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou RNE (Registro Nacional de Estrangeiro). Estes documentos são necessários para verificar sua identidade e concluir a portabilidade.
Ao chegar na loja, converse com um dos atendentes. Eles irão guiá-lo pelo processo de portabilidade, explicando cada etapa e garantindo que todos os requisitos sejam atendidos.
Se você está considerando mudar para a Claro e quer saber mais sobre os planos móveis disponíveis, você está no lugar certo!
A Claro oferece uma variedade de opções que atendem às suas necessidades de comunicação e conectividade.
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Se você está em busca de uma experiência televisiva de qualidade e deseja saber mais sobre os planos de TV da Claro, você está no lugar certo!
A Claro oferece uma variedade de planos de TV que atendem a diferentes necessidades e preferências.
Só Streamings
Claro TV+ Streamings
Com Netflix, HBO Max, Apple TV+, Disney+, Amazon Prime
R$69,90 no plano anual
APP TV
Streamings + Canais ao vivo
APP Claro TV+ Globoplay + HBO Max + Netflix + Disney+ + Amazon Prime + Apple TV+
120 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand
por 2 meses, após R$109,90
TV BOX
Streamings + Canais ao vivo
BOX TV + Globoplay + HBO Max + Netflix + Disney+ + Amazon Prime + Apple TV+
120 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand
R$119,90 no multi
TV BOX CABO
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TV a cabo por assinatura Globoplay + HBO Max + Netflix + Disney+ + Amazon Prime + Apple TV+
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Se você está procurando uma conexão de internet confiável e rápida, a Claro oferece uma variedade de planos que podem atender às suas necessidades.
A Claro disponibiliza uma gama de planos de internet para atender diferentes perfis e demandas de uso. Vamos conhecer os principais planos disponíveis:
600 Mega
600MB de Download e 60MB de Upload
Ideal para conectar até 5 dispositivos simultaneamente
No 1º mês. Após R$99,90
Claro Internet 750 Mega
750 Mega
750MB de Download e 50MB de Upload
Ideal para conectar até 7 dispositivos simultaneamente
Preço no boleto, R$144,90 no débito
Claro Internet 1 Giga
1 Giga
1G de Download e 100MB de Upload
Ideal para conectar +7 dispositivos simultaneamente
Preço no boleto, R$294,90 no débito
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Se você está buscando um serviço de telefonia fixa de qualidade, a Claro oferece planos diversos para atender às suas necessidades.
Além de proporcionar uma excelente experiência em comunicação, a Claro facilita o processo de portabilidade para você manter seu número atual sem complicações.
Portabilidade é o processo de transferir seu número de telefone de uma operadora para outra sem precisar alterar o número.
Ao escolher a Claro, você pode manter seu número atual e transferir sua linha para os serviços da Claro. O processo é simples e pode ser feito online ou em uma loja física da Claro.
Para solicitar a portabilidade, você precisará apresentar:
Não é necessário cancelar o serviço com a operadora atual.
A Claro cuidará do cancelamento automático após a conclusão da portabilidade. É importante, porém, que sua linha esteja ativa para que a transferência possa ser realizada com sucesso.
O processo de portabilidade geralmente leva entre 3 a 5 dias úteis. Durante esse período, você pode acompanhar o status da portabilidade através do site da Claro ou entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Sim, um dos principais benefícios da portabilidade é que você pode manter seu número atual. Após a conclusão do processo, sua linha será transferida para a Claro sem alteração do número.
Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.
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